Latest update time: February 1st, 2026
SuperMap Online Resource Center Use Agreement
Welcome to use SuperMap Online Resource Center. Please read the following terms carefully. If you use SuperMap Online Resource Center and supporting services, as well as its own or third-party created resources, you have fully read, understood and agreed to abide by all terms and conditions of this Agreement, and promise to comply with the unified management requirements.
This Agreement shall be deemed as a supplementary agreement to the User Service Agreement and the Member Service Agreement, and shall be an integral part of the Agreement and constitute a unified whole. In case of any conflict between this Agreement and the above contents, this Agreement shall prevail.
1.General Rules
1.1 SuperMap Online is an online GIS platform provided by Beijing SuperMap Software Co., LTD. (hereinafter collectively referred to as the "Platform"). The use of Supermap Online shall comply with the licensing and management requirements of Beijing SuperMap Software Co., LTD.
1.2 SuperMap Online Resource Center is a GIS resource sharing platform provided by SuperMap Online for users to create and share GIS data, maps, services and other resources online.
1.3 All registered users, browsing users and creator users are SuperMap Online Resource Center users (hereinafter referred to as "Users").
2.User Terms
2.1 The words and deeds of users shall not violate the relevant laws and regulations such as the Measures for the Administration of the Security Protection of International Networking of Computer Information Networks, the Measures for the Administration of Internet Information Services, the Regulations on the Administration of Internet Electronic Announcement Services, the Decision on Maintaining Internet Security, and the Regulations on the Administration of Internet News and Information Services. You may not publish, disseminate or otherwise transmit information in the Resource Center that contains any of the following:
Opposed to the basic principles established in the Constitution;
Endangering national security, disclosing state secrets, subverting state power or destroying national unity;
Harming the honor and interests of the State;
Inciting ethnic hatred, ethnic discrimination or destroying ethnic unity;
Sabotaging the state's religious policies and promoting cults and feudal superstitions;
Spreading rumors, disturbing social order and undermining social stability;
Spreading obscenity, pornography, gambling, violence, murder, terror or inciting crimes;
Insulting or defaming others and infringing upon their legal rights;
Inciting illegal assembly, association, procession, demonstration or gathering crowds to disturb social order;
Activities in the name of illegal non-governmental organizations;
Content that is false, harmful, coercive, invasive of privacy, harassing, infringing, defamatory, vulgar, obscene, or otherwise morally objectionable;
Violating laws and regulations related to surveying and mapping;
Other contents restricted or prohibited by Chinese laws, regulations, rules, regulations and any legally effective norms.
2.2 The GIS reources provided by SuperMap Online Resource center include data, service, map, datainsights, mapdashboard, scene and other resources, as well as pictures, videos, audio and other materials contained in the resources. The content is protected by copyright, trademark and other property ownership laws. Users may use the content for personal learning, research or enjoyment, as well as other non-commercial or non-profit purposes. To use the resources provided by the Resource Center for other purposes, it is necessary to obtain written permission from SuperMap Online and the relevant right holders, and negotiate and pay remuneration.
2.3 Users shall not post any form of advertising within the SuperMap Online Resource Center.
2.4 Users shall bear all civil or criminal legal liabilities directly or indirectly caused by their personal behaviors. In case of adverse consequences to SuperMap Company caused by their behaviors, users shall be responsible for eliminating the effects and bear the losses caused thereby.
2.5 SuperMap Company has the right to deal with users who violate this agreement until they are prohibited from uploading, creating and sharing GIS resources on SuperMap Online, and to take further management measures in accordance with other provisions or provisions of relevant rules.
2.6 prohibits any act of illegally uploading and releasing GIS resources in batches by using brush and distribution tools and means.
2.7 When users set their uploading, publishing and creation resources as paid resources, the platform will charge part of the service fee upon successful transaction. The resources provided by the platform are virtual products, and the payment and service fee will not be refunded in principle after successful transaction.
2.8 Any user who finds that the Platform involves contents suspected of insulting or defaming others, infringing on the legitimate rights and interests of others or violating this Agreement has the right to contact the customer service of SuperMap Online for complaints.
3.Declaration of Rights
3.1 SuperMap Online Resource Center is a sharing platform for users to share GIS resources online, and provides storage space and web pages. All resources accumulated on the Platform, except those identified as the Platform itself, come from users. The Platform itself does not edit or modify the content uploaded and published by users, and the copyright of the works belongs to the creators.
3.2 The Platform cannot materially examine the ownership, legality, compliance, authenticity, scientificity, completeness and effectiveness of works, information and contents transmitted by users. No matter whether the platform has conducted censorship or not, users shall bear the legal liability for infringement or ownership disputes that may or have occurred due to the works, information and content transmitted by them. Released at the same time, the platform, if the user works are suspected of infringement, illegal, or other users or the third party claims published works or dissent and put forward a preliminary basis, have the right to without informing the user to delete content, broken links, block or inform the user to correct, such as using suspended account measures, the user shall not prevent or refuse. The Platform shall not assume any liability to the users, no matter whether the judicial authorities ultimately determine that the work or content constitutes infringement, violation of law or damages the interests of a third party.
3.3 Surveying and mapping results compiled map involving state secrets or data, shall, in accordance with the "regulations on the administration of map" submit audit has the right to audit the competent department of natural resources, and adopt the unified method for confidential treatment prescribed by the state, for use or dissemination of confidential data, maps, etc., the user need to bear all the consequences, the platform does not assume any legal liability.
3.4 Users shall guarantee that they enjoy legal copyright or corresponding authorization for the content uploaded and published by them, and use the resources obtained in accordance with the contract. Users shall not infringe upon intellectual property rights, including the copyright of others, or other legal rights.
3.5 User promises that all content uploaded and posted by User shall comply with relevant provisions of Chinese laws, regulations and normative documents and shall not infringe upon the legitimate rights and interests of any third party. If a user violates the foregoing warranty, the Platform shall have the right to delete the contents of relevant documents, suspend or terminate the service provided to such user without prior notice to the uploader, and take further measures in accordance with the relevant terms and rules.
3.6 If a user uploads or publishes a content that infringes the legitimate rights of a third party, the Platform shall have the right to delete the relevant content after the third party sends an effective notice of its rights to the Platform.
3.7 If users believe that the information or content resources transmitted by the Platform infringe upon their legitimate rights and interests, they shall send a "Notice of Rights" to the Platform in advance. Upon receipt of the effective notice, the Platform shall take reasonable measures such as removing the relevant content in accordance with the provisions of Chinese laws, regulations and normative documents. Users shall send a notice of rights to the platform according to "Contact Customer Service" on the right side of SuperMap Online's official website.
3.8 Without prior permission, Users shall not make use of the information or any content resources obtained from the Platform by themselves or provide them to third parties for profit purposes (except those that meet the conditions of "fair use" stipulated by law). If Users violate the provisions of these Terms, they shall independently bear the legal consequences arising therefrom.
3.9 prohibits the use of any robot, spider, other automatic device, or manual program to monitor or copy the Platform web page or any content contained therein. Otherwise, the Platform has the right to pursue legal liability according to law.
4.Processing Rules
4.1 To remind you, in case any one or more of the following in the following circumstances, you will be including was shut down all or part of rights, suspended or banned account of the consequences of in addition to this, for cheating or through improper means to obtain benefits, platform will be deduct, if the circumstances are serious will also bear the corresponding legal responsibility.
Use indecent or inappropriate resource names and descriptions;
Repeatedly involved in infringing others' copyright, reputation and other legal rights.
Publishing illegal or infringing contents including indecency, pornography, personal attacks and anti-government remarks;
Engaging in illegal commercial activities;
Imitate the ID of the management personnel of the platform or the ID of others to fake the management personnel or destroy the image of the management personnel;
Use credit software or any form of cheating to upload, share and download resources;
Other violations of laws and regulations or administrative rules.
4.2 Reminds you that in case of any of the following circumstances, the Platform management personnel has the right to directly delete the information without prior notice to the user and shall deal with it accordingly in accordance with relevant regulations. If the circumstances are serious, the platform management personnel shall have the right to close part of their rights, block or even disable their accounts.
Upload and publish the resources and contents that are prohibited from being published or disseminated in 2.1 and 3.3 hereof;
Publish "irrigated" resources whose content is irrelevant to the topic or has no content;
Multiple occurrences of the same resource;
Publish advertisements in violation of 2.6 hereof;
Contains contents or formats that seriously affect users' browsing;
Transfer or sell your account and points in any way;
Other violations of laws and regulations or resource management rules.
5.Privacy Protection
5.1 When using the Platform, the Platform may need to collect some information about you to ensure the normal operation of the Platform. You agree and authorize the Platform to obtain and use your user information, and the user information collected by the Platform will be confirmed by the users through an active prompt.
5.2 The Platform may collect statistics on your use of the Platform. At the same time, the platform may share these statistics with the public to show the overall usage trend of the platform service. These statistics do not contain any identifying information for you.
5.3 The Platform treats your information with a high degree of care and we will not share your information with any third party, except as follows: (1) With your consent, we will share your information with other companies, organizations and individuals; (2) Information you share with third parties in the course of using the Platform.
5.4 The Platform will not disclose your personal information, except in the following circumstances: (1) Obtain your authorization in advance; (2) In accordance with the requirements of laws, regulations, legal procedures or mandatory requirements of competent government departments; (3) Within the scope required by law, to safeguard the public interests and legitimate interests of the platform, such as finding, preventing and dealing with fraud or security problems; (4) Comply with the provisions of the relevant terms of service or use agreement.
5.5 The Platform may send notices related to the Products and Services to you through in-site notifications, short messages, emails and other means. If you do not wish to receive the above information, you can unsubscribe through the corresponding unsubscribe function, or contact customer service to unsubscribe.
5.6 This Privacy Protection Statement describes how the Platform collects and uses user information. You warrant that you have fully understood and agreed to the above privacy Statement before you use all products and services of the Platform.
6.Supplementary Provisions
6.1 Minor users shall read this Agreement under the supervision and guidance of their legal guardian and use the Product with the consent of their legal guardian. Minors should consume with the express consent of their legal guardian.
6.2 In order to better protect the rights and interests of minors, we remind you to be careful about Posting content containing materials of minors.
6.3 In order to facilitate information sharing, Users may access the Platform and resources through different channels such as Web and mobile terminals. You understand and agree that your authorization and commitment hereunder cover the above-mentioned different forms of access to resources.
6.4 If the platform needs to suspend its services due to system maintenance or upgrade, it will announce the suspension in advance. If the service is suspended due to hardware failure or other force majeure, please understand all the inconvenience and loss caused during the service suspension. If you directly suffer losses, please contact us in time.
6.5 The Platform shall have the right to continuously modify and improve the relevant terms including the Platform Agreement in light of changes in laws, regulations and normative documents of the People's Republic of China and the development of the Internet and its own business. The Platform reserves the right to modify the Agreement and other documents at any time, and will notify you in advance through your reserved contact information such as announcements, on-site notifications or emails. You may inquire the latest Agreement at any time. If you continue to use the SuperMap Online Resource Center Service, you will be deemed to have fully agreed to and complied with the amended Agreement. If you do not agree with the Service Agreement and/or its modification, you may contact us. If both parties cannot reach an agreement, you may refuse to continue to use the Platform services.
6.6 For issues not covered by this Agreement, refer to relevant national laws and regulations. In case of conflict between this Agreement and national laws and regulations, the national laws and regulations shall prevail.
Términos y Condiciones de Uso del Centro de Recursos de SuperMap Online
Bienvenido al Centro de Recursos de SuperMap Online. Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones. El uso del Centro de Recursos de SuperMap Online, de sus servicios complementarios, así como de los recursos propios o de terceros, implica que usted ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad todos los términos del presente acuerdo y se compromete a cumplir con los requisitos de gestión unificados de la Plataforma.
El presente documento se considera un acuerdo complementario del 《Acuerdo de Servicio al Usuario》 y del 《Acuerdo de Servicio de Miembro》, constituyendo una parte integrante e indivisible de los mismos. En caso de cualquier conflicto entre el presente acuerdo y los documentos mencionados anteriormente, prevalecerán las disposiciones aquí establecidas.
Capítulo I: Disposiciones Generales
Artículo 1° SuperMap Online es una plataforma GIS en línea proporcionada por Beijing SuperMap Software Co., Ltd. (en adelante denominada la "Plataforma"). Su uso debe regirse por las licencias y los requisitos de gestión establecidos por Beijing SuperMap Software Co., Ltd.
Artículo 2° El Centro de Recursos de SuperMap Online es una plataforma de intercambio de recursos GIS proporcionada por SuperMap Online, destinada a que los Usuarios creen, compartan y distribuyan en línea recursos tales como datos GIS, mapas y servicios.
Artículo 3° Se consideran "Usuarios" de forma colectiva a todos los usuarios registrados, visitantes y creadores que utilicen el Centro de Recursos de SuperMap Online.
Capítulo II: Términos para Usuarios
Artículo 4° La conducta y expresiones de los Usuarios no deberán contravenir las leyes y normativas aplicables. Se prohíbe estrictamente publicar, difundir o transmitir a través del Centro de Recursos cualquier información que contenga:
1) Contenido contrario a los principios básicos establecidos por la Constitución;
2) Actos que atenten contra la seguridad nacional, divulguen secretos de Estado, subviertan el poder estatal o socaven la unidad nacional;
3) Daños al honor y a los intereses nacionales;
4) Incitación al odio o discriminación étnica, o destrucción de la unidad étnica;
5) Violación de las políticas religiosas estatales, o propagación de sectas y supersticiones;
6) Difusión de rumores que alteren el orden social o socaven la estabilidad social;
7) Contenido obsceno, pornográfico, de apuestas, violencia, homicidio, terrorismo o incitación al delito;
8) Insultos o calumnias contra terceros, o infracción de los derechos legales de otras personas;
9) Incitación a asambleas, asociaciones, manifestaciones o disturbios ilegales que alteren el orden público;
10) Actividades realizadas en nombre de organizaciones civiles ilegales;
11) Contenido falso, perjudicial, coercitivo, que invada la privacidad, sea acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o moralmente repulsivo;
12) Violación de las leyes y normativas relacionadas con la topografía, cartografía y el uso de mapas;
13) Cualquier otro contenido restringido o prohibido por las leyes, reglamentos y normas jurídicamente vinculantes en China y en la jurisdicción local del Usuario.
Artículo 5° Los recursos GIS proporcionados por el Centro de Recursos, que incluyen datos, servicios, mapas, análisis (Insights), tableros de control (Dashboards), escenas y otros materiales como imágenes, videos y audios, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, marcas comerciales y otros derechos de propiedad. Los Usuarios podrán utilizar dicho contenido exclusivamente para fines de aprendizaje personal, investigación o apreciación estética, siempre que no tengan fines comerciales o lucrativos. Para cualquier otro uso, se deberá obtener la autorización previa y por escrito de SuperMap Online y de los titulares de los derechos correspondientes, así como negociar y abonar la remuneración respectiva.
Artículo 6° Se prohíbe a los Usuarios publicar cualquier tipo de publicidad dentro del Centro de Recursos de SuperMap Online.
Artículo 7° Los Usuarios asumirán toda la responsabilidad legal, ya sea civil o penal, derivada directa o indirectamente de sus actos personales. En caso de que la conducta del Usuario cause consecuencias adversas para SuperMap, el Usuario será responsable de eliminar el impacto negativo y de indemnizar todos los daños y pérdidas resultantes.
Artículo 8° SuperMap se reserva el derecho de sancionar a los Usuarios que infrinjan el presente acuerdo, pudiendo prohibirles la carga, creación y uso compartido de recursos GIS en la Plataforma, además de adoptar las medidas de gestión adicionales previstas en otras cláusulas o normativas aplicables.
Artículo 9° Queda prohibido el uso de herramientas automatizadas o métodos fraudulentos para la carga o publicación masiva e irregular de recursos GIS.
Artículo 10° Cuando un Usuario configure sus recursos cargados o creados como contenido de pago, la Plataforma cobrará una tarifa por servicio al completarse la transacción. Dado que los recursos de la Plataforma son productos virtuales, por principio general, no se realizarán reembolsos de los pagos ni de las tarifas de servicio una vez finalizada la transacción con éxito.
Artículo 11° Cualquier Usuario que detecte contenido en la Plataforma que presuntamente constituya un insulto, calumnia o infracción de los derechos de terceros o del presente acuerdo, tiene derecho a contactar con el Servicio de Atención al Cliente de SuperMap Online para presentar la reclamación correspondiente.
Capítulo III: Declaración de Derechos
Artículo 12° El Centro de Recursos de SuperMap Online es una plataforma de intercambio diseñada para que los Usuarios compartan recursos GIS en línea, proporcionando el espacio de almacenamiento y las interfaces correspondientes. Los recursos acumulados en la Plataforma, salvo aquellos identificados expresamente como propiedad de la misma, son aportados por los Usuarios. La Plataforma no edita ni modifica el contenido cargado o publicado por los Usuarios, y los derechos de autor de dichas obras pertenecen íntegramente a sus respectivos creadores.
Artículo 13° La Plataforma no está obligada a realizar una revisión de fondo sobre la titularidad, legalidad, veracidad, precisión técnica, integridad o validez de las obras y contenidos transmitidos por los Usuarios. Independientemente de cualquier revisión que la Plataforma pudiera realizar, el Usuario asumirá de forma exclusiva toda la responsabilidad legal derivada de posibles infracciones o disputas de propiedad intelectual. Asimismo, si la Plataforma considera que una obra es presuntamente infractora o ilegal, o si un tercero presenta una reclamación con indicios suficientes, la Plataforma se reserva el derecho de eliminar el contenido, interrumpir enlaces, bloquear el acceso o suspender la cuenta sin previo aviso. El Usuario no podrá impedir ni oponerse a dichas medidas, y la Plataforma no asumirá responsabilidad alguna ante el Usuario, independientemente de cualquier resolución judicial posterior.
Artículo 14° Los mapas o datos elaborados a partir de productos cartográficos que involucren secretos de Estado deberán ser sometidos a la revisión de las autoridades de recursos naturales competentes, de acuerdo con el 《Reglamento de Administración de Mapas》, y recibir el tratamiento de confidencialidad estipulado por el Estado. El Usuario asumirá todas las consecuencias derivadas del uso o difusión de datos o mapas confidenciales; la Plataforma no asumirá responsabilidad jurídica alguna al respecto.
Artículo 15° El Usuario garantiza ser el titular legítimo de los derechos de autor o contar con la autorización correspondiente sobre el contenido que publica. El Usuario se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros ni cualquier otro derecho legalmente reconocido.
Artículo 16° El Usuario garantiza que todo el contenido cargado cumple con las leyes, reglamentos y documentos normativos de China, y que no vulnera los derechos de terceros. En caso de incumplimiento, la Plataforma podrá eliminar el contenido y suspender o cancelar el servicio al Usuario sin previo aviso, además de adoptar las medidas adicionales contempladas en este acuerdo.
Artículo 17° Si el contenido publicado por un Usuario infringe los derechos de un tercero, la Plataforma procederá a la eliminación de dicho contenido tras recibir una notificación de infracción válida por parte del afectado.
Artículo 18° Si un Usuario considera que algún contenido de la Plataforma vulnera sus derechos, deberá enviar una "Notificación de Derechos" (Aviso de Infracción). Tras recibir una notificación válida, la Plataforma adoptará las medidas razonables para retirar el contenido conforme a la normativa vigente. Dicha notificación debe enviarse a través de la sección "Contactar con el Servicio de Atención al Cliente" en el sitio web oficial de SuperMap Online.
Artículo 19° Queda prohibido el uso de la información o recursos obtenidos en la Plataforma con fines lucrativos, ya sea para uso propio o para terceros, sin autorización previa (salvo en los casos de "uso legítimo" o "fair use" previstos por la ley). El Usuario que infrinja esta disposición asumirá de forma independiente todas las consecuencias legales.
Artículo 20° Se prohíbe el uso de cualquier robot, araña (spider), dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar las páginas de la Plataforma o su contenido. La Plataforma se reserva el derecho de emprender acciones legales ante tales actos.
Capítulo IV: Reglas de Tratamiento
Artículo 21° Se le informa que, de incurrir en cualquiera de las siguientes conductas, usted podrá ser objeto de sanciones que incluyen la restricción parcial o total de permisos, o la suspensión e inhabilitación de su cuenta. Asimismo, la Plataforma deducirá cualquier beneficio obtenido de forma indebida o fraudulenta:
1) Uso de nombres de recursos o descripciones indecentes o inapropiadas;
2) Reincidencia en la infracción de derechos de autor, derecho al honor u otros derechos legales de terceros;
3) Publicación de contenido ilegal, obsceno, ataques personales o declaraciones contra el orden gubernamental;
4) Realización de actividades comerciales ilícitas;
5) Suplantación de identidad de administradores o de otros usuarios;
6) Uso de software para la manipulación de puntajes o cualquier método fraudulento para alterar las métricas de carga, descarga o intercambio de recursos;
7) Cualquier otra violación de las leyes, reglamentos o normas de gestión de la Plataforma.
Artículo 22° Se le informa que la administración de la Plataforma podrá eliminar directamente y sin previo aviso cualquier contenido que incurra en lo siguiente, pudiendo además bloquear o inhabilitar la cuenta del Usuario en casos graves:
1) Publicación de recursos prohibidos según los Artículos 4° y 14° de este acuerdo;
2) Publicación de contenido irrelevante, fuera de tema o mensajes vacíos ("spam");
3) Duplicación reiterada de un mismo recurso;
4) Publicación de publicidad en violación del Artículo 6°;
5) Uso de formatos o contenidos que afecten gravemente la experiencia de navegación de otros usuarios;
6) Transferencia o venta de la cuenta personal o de los puntos acumulados;
7) Cualquier otra infracción a las leyes vigentes o a las reglas de gestión de recursos.
Capítulo V: Protección de la Privacidad
Artículo 23° Durante el uso de la Plataforma, y con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, es posible que se requiera la recopilación de cierta información. Usted acepta y autoriza a la Plataforma para obtener y tratar su información de usuario de manera necesaria. La información recopilada será confirmada por el Usuario mediante avisos proactivos.
Artículo 24° La Plataforma podrá recopilar estadísticas sobre el uso que Usted haga de la misma. Asimismo, la Plataforma podrá compartir dichas estadísticas de manera agregada con el público para mostrar las tendencias generales de uso de los servicios. Estas estadísticas no contienen ningún dato que permita su identificación personal.
Artículo 25° La Plataforma tratará su información con el más alto deber de diligencia y no la compartirá con terceros, salvo en los siguientes casos: (1) Con su consentimiento previo y expreso; (2) Información que Usted decida compartir activamente con terceros durante el uso de la Plataforma.
Artículo 26° La Plataforma no divulgará su información personal, excepto bajo las siguientes circunstancias: (1) Contar con su autorización previa; (2) Requerimientos legales, reglamentarios, procesos judiciales o mandatos obligatorios de autoridades gubernamentales competentes; (3) Dentro de los límites permitidos por la ley, para salvaguardar el interés público o los intereses legítimos de la Plataforma, tales como la detección, prevención y resolución de problemas de fraude o seguridad; (4) De conformidad con los términos de servicio o acuerdos de uso correspondientes.
Artículo 27° La Plataforma podrá enviarle notificaciones relacionadas con los productos y servicios a través de avisos internos, SMS, correo electrónico, entre otros medios. Si Usted no desea recibir dicha información, podrá cancelar su suscripción a través de la función correspondiente o contactando al Servicio de Atención al Cliente.
Artículo 28° La presente Declaración de Privacidad describe cómo la Plataforma recopila y utiliza la información del usuario. Usted garantiza que, antes de utilizar los productos y servicios, ha comprendido y aceptado plenamente esta declaración.
Capítulo VI: Disposiciones Finales
Artículo 29° En caso de que el Usuario sea menor de edad, deberá leer el presente acuerdo bajo la supervisión y guía de su tutor o representante legal, y obtener el consentimiento de este último antes de utilizar el producto. Cualquier transacción o consumo realizado por un menor de edad deberá contar con la autorización expresa de su representante legal.
Artículo 30° Con el fin de proteger los derechos de los menores, le recomendamos ser cauteloso al publicar contenidos que incluyan materiales relacionados con menores de edad.
Artículo 31° Para facilitar el intercambio de información, los Usuarios pueden acceder a la Plataforma y sus recursos a través de la web, dispositivos móviles y otros canales. Usted comprende y acepta que las autorizaciones y compromisos realizados en este acuerdo se aplican a todas las formas de acceso mencionadas.
Artículo 32° En caso de suspensión del servicio por mantenimiento o actualización del sistema, la Plataforma publicará un anuncio previo. Si el servicio se interrumpe debido a fallas de hardware u otras causas de fuerza mayor, la Plataforma no asumirá responsabilidad por las molestias o pérdidas ocasionadas; no obstante, si Usted sufre daños directos, le rogamos contactarnos de inmediato.
Artículo 33° La Plataforma se reserva el derecho de modificar y perfeccionar los términos de este acuerdo conforme a los cambios en las leyes, reglamentos de la República Popular China y el desarrollo del negocio. Dichas modificaciones serán notificadas mediante anuncios en el sitio, notificaciones internas o correo electrónico. El uso continuado de los servicios de SuperMap Online tras la publicación de las modificaciones implicará su aceptación plena de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, podrá dejar de utilizar los servicios y contactarnos para resolver cualquier discrepancia.
Artículo 34° Los asuntos no previstos en este acuerdo se regirán por las leyes y reglamentos nacionales aplicables. En caso de conflicto entre el presente acuerdo y las leyes nacionales, prevalecerán estas últimas.
SuperMap User Service Agreement
1. General Provisions
1.1 If the User clicks the "Agree" button during the registration or use of the program, it means that the user has entered into an agreement with Beijing SuperMap Software Co., LTD. (hereinafter referred to as "SuperMap" or "SuperMap Company") and fully accepts all terms and conditions hereof.
1.2 Users should read this Agreement carefully before using the services provided by SuperMap. If you do not agree with the Service Agreement and/or the amendments made at any time, you may cancel the services provided by SuperMap Company on your own initiative; Once you use it, you shall be deemed to have understood and fully agreed to the contents of this Service Agreement, including any modifications made by SuperMap Company to the Service Agreement from time to time, and become a SuperMap user.
2. Registration Information
2.1 After completing the registration and application procedures, users will have the right to use the SuperMap account. Users shall provide true, accurate, complete, legal and valid registration information, and timely update their registration information. If the registration information provided by the user is illegal, untrue, inaccurate and not detailed, the user shall bear the corresponding responsibilities and consequences caused thereby, and SuperMap Company may terminate the user's use of SuperMap services at any time.
2.2 Once a user registers a SuperMap account, he/she will have the right to use each SuperMap online system service through this account.
2.3 SuperMap shall keep strictly confidential the user's real name, address, telephone number, email and other private information involved in the user's browsing, trading and other activities, and shall not disclose the user's private information to the outside world unless authorized by the user or otherwise stipulated by law.
2.4 After a user is successfully registered, account information, such as the user name and password, is generated. You can change your password according to regulations. Users shall be responsible for carefully and properly storing and using their registration information and user name and password. Users shall bear the responsibility for account theft or password theft caused by improper storage. Users shall bear legal liabilities for their behaviors under the registered account and password. User agrees not to use another user's account or password under any circumstances. If users find any illegal use of user accounts or security vulnerabilities, please immediately notify SuperMap Company and report to the public security organs.
2.5 The User shall not lend the account registered in SuperMap to others, otherwise the user shall bear all the responsibilities arising therefrom and shall be jointly and severally liable with the actual user, and SuperMap shall have the right to terminate the service.
2.6 The User shall comply with the terms of this Agreement and use the Service correctly and appropriately. If the user violates any terms of this Agreement, SuperMap shall have the right to interrupt or terminate the services provided to the User account in breach of this Agreement after notifying the User. At the same time, SuperMap reserves the right to withdraw the account and user name at any time.
3. Software Verification and Information Collection
We take your privacy very seriously. This section describes the account login data processed by SuperMap,the method and purpose of SuperMap processing account login data. SuperMap provides a variety of products, including SuperMap iServer, SuperMap iDesktop, GIS application software on different terminals, and SuperMap online GIS public cloud platform for spatial location-related business processing. These programs can be used by logging in to your SuperMap account.
The SuperMap collects data on your interactions with the SuperMap product, cloud license usage, product behavior, and information that you feed back to the SuperMap. The data is collected by us through your interaction with the product and your use and experience of the product. The data we collect depends on the environment in which you use SuperMap GIS products, the choices you make, and the products and features you use. By registering or using the account, you agree to SuperMap's collection and use of the aforementioned data without paying any fee. SuperMap promises not to collect your business data in any form, including raw business data, processed data, and business screenshots.
SuperMap uses the collected data to provide you with a rich interactive experience and a more optimized product system. Typical purposes for which we use data include:
Provide more targeted support based on your usage.
Improve and develop our products.
Personalize our products and make suggestions.
Advertising and marketing to you, including sending promotional messages, conducting targeted advertising, and offering you relevant offers.
We also use data to run our business, which includes analyzing our performance, complying with our legal obligations, and growing our workforce.
To achieve these goals, we combine data collected from different environments (for example, during the use of our two kinds of SuperMap products) to provide you with a more seamless, consistent, and personalized experience, make informed business decisions, and achieve other legitimate purposes.
4. Rules of Use
Users shall comply with the following principles when using SuperMap's services, otherwise Users shall bear all responsibilities and SuperMap shall have the right to terminate the services:
Shall abide by the relevant laws and regulations of China.
Comply with relevant laws and regulations on mapping and map.
Shall not use the Network service system for any illegal purpose.
Comply with all network protocols, regulations and procedures relating to network services.
Shall not use the services of SuperMap to conduct any conduct that may adversely affect the normal operation of the Internet.
Shall not use SuperMap services to transmit any harassing, defamatory, abusive, threatening, vulgar and obscene or any other illegal information.
Shall not use SuperMap's services in any way that is detrimental to SuperMap.
Shall not use the services of SuperMap to infringe any patent, trademark, trade secret, copyright or other exclusive rights of any person in any form, and shall not infringe the legitimate rights and interests of any third party.
Other acts that the SuperMap considers should not be engaged in or performed.
5. Service Content
5.1 SuperMap provides blog, map, professional GIS service, GIS platform, online document resources and other services. The specific service content shall be provided by SuperMap company according to the actual situation.
5.2 User understands and agrees that SuperMap reserves the right to change, suspend, discontinue or terminate or revoke some or all of the Services unilaterally and without prior notice, at User's own risk.
5.3 For software, data or application services provided by SuperMap, users may be charged certain fees for some services. In this case, the SuperMap company will make clear on the relevant page. If the user fails to pay the relevant fees, the user cannot use the relevant products and services.
5.4 For paying users, we promise to provide 24-hour stable service and ensure data and transaction security; For service changes in advance notice, SuperMap service changes and other users have the right to know.
6. Content Copyright
The Web services provided by SuperMap may include: text, data, software, sound, pictures, videos, charts, etc., and unless otherwise otherwise stated, the copyright, patent rights and other intellectual property rights in such content shall be owned by SuperMap. All such content is protected by copyright, trademark and other property ownership laws. Visitors may use the content or services for personal learning, research or enjoyment, as well as for other non-commercial or non-profit purposes. In addition, any use of any content or service of the Website for other purposes shall be subject to the written permission of the Website and the relevant rights holders and payment of remuneration. At the same time, please follow the following terms when using :
Must fully display the SuperMap company's trademark, do not change, remove or cover the trademark in any way at will, if you have specific needs, please contact this website;
Shall not publish any content such as text, data and pictures provided in the printing service at will. If you have specific requirements, please contact SuperMap Company.
Shall not provide, sell, rent, lend, transfer or provide sub-license, sublicensing, disseminate the software or other intellectual property rights to any third party, or make them available to others in other forms.
Shall not translate, disassemble, reverse compile, disassemble, reverse engineer or otherwise attempt to export or discover programs, source code from the Software, or write or develop derivative software, derivative products or other software based on the software, in whole or in part.
Shall not restrict, destroy or bypass the encrypted attachments attached to the Software or other restrictive measures provided by Party B to ensure the correct functioning of the Software.
By modifying or falsifying instructions and data in the operation of the software, adding, deleting or changing the function or operation effect of the software, or operating or disseminating the software or methods used for the above purposes to the public, whether for commercial purposes or not;
Copy, modify, add, delete, hook up, run or create any derivative works of the software or the data released to the memory of any terminal during the operation of the software, the interaction data between the client and server during the operation of the software, and the system data necessary for the operation of the software.
Shall not crack or circumvent the technical protection measures of the supplier's software.
7. Legal Liability
7.1 if SuperMap find or receive others to report complaints or user violates this agreement, the SuperMap shall have the right at any time without further notice to the related content, including but not limited to, user data, using the record review, delete, and depending on the seriousness of the violations account given including but not limited to, warning, banned penalties, and notify the user.
7.2 user understands and agrees that, SuperMap has in accordance with the reasonable judgment of violation of the relevant laws and regulations or the provisions of this agreement, for any illegal users to take appropriate legal action, according to the laws and regulations keep relevant information reported to the relevant departments, etc., the user shall bear all the legal responsibilities.
7.3 User understands and agrees that User shall indemnify SuperMap and its Cooperative companies and affiliates against and hold them harmless from any claim, demand or loss, including reasonable attorney fees, claimed by any third party arising from or arising out of User's breach of this Agreement.
8. Force Majeure and Other Disclaimers
8.1 The User understands and acknowledges that the Service may be interrupted by force majeure and other risk factors during the use of the Service. Force majeure refers to unforeseeable, insurmountable and unavoidable objective events that have a significant impact on one or both parties, including but not limited to natural disasters such as floods, earthquakes, epidemics and storms, as well as social events such as war, unrest and government actions. In case of the above situation, SuperMap will try its best to cooperate with relevant units in the first time and repair in time. However, SuperMap and its cooperative units shall be exempt from liability for any loss caused to users or third parties as permitted by law.
8.2 Like most Internet services, the service is subject to differences including but not limited to user reasons, network service quality, social environment and other factors, and may be invaded by various security problems, such as the use of users' information by others, which may cause harassment in real life; Other software downloaded and installed by the user or other websites visited by the user contain viruses, which threaten the security of the user's computer information and data, and then affect the normal use of the Service. Users should strengthen information security and user data protection awareness, pay attention to strengthen password protection, to avoid losses and harassment.
8.3 users understand and confirm that this service exists because of force majeure, a computer virus or hacker attacks, unstable system, the location of the user, the user shutdown as well as any other technology, such as the Internet, communication lines cause the service interruption or can not meet the requirement of the user's risk, thus leading to the user or the third party for any loss, SuperMap does not undertake any responsibility.
8.4 users understand and confirmed that exist in the process of using this service from any others include misleading, fraudulent, threatening, defamatory, offensive, or illegal information, or infringement of the rights of others to remain anonymous or pseudonymous information, as well as with the behavior of such information, thus lead to the user or the third party for any loss, SuperMap does not undertake any responsibility.
8.5 User understands and confirms that SuperMap needs to overhaul or maintain the software or platform regularly or irregularly, and Hypergraph shall not be liable for any interruption of service within a reasonable time due to such circumstances, but SuperMap shall notify in advance.
8.6 SuperMap has the right to deal with violations or breaches of laws and regulations in accordance with the provisions of laws and regulations and this Agreement. Such rights shall not constitute obligations or commitments of SuperMap. SuperMap cannot guarantee that it will find violations or breaches of laws and regulations or deal with them in a timely manner.
8.7 User understands and acknowledges that SuperMap shall not be liable for any quality defects of the following products or services provided to User and any losses caused by them:
SuperMap provides free services to users;
SuperMap presents any product or service to users.
8.8 Under no circumstances shall SuperMap be liable for any indirect, consequential, punitive, contingent, special or penal damages, including loss of profits suffered by users from the use of the Service (even if SuperMap has been informed of the possibility of such losses). Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in this Agreement, SuperMap's total liability to the User, for any reason or in any manner, shall not exceed the fee (if any) paid by the User to SuperMap for the use of the Services provided by SuperMap.
9. Change, Interruption or Termination of Services
9.1 In view of the special nature of network services, User agrees that SuperMap has the right to change, interrupt or terminate some or all of the Services (including chargeable services) at any time.
9.2 SuperMap have the right to change, interrupt or terminate the free or paid Services provided to Users without any liability to Users or any third party under any of the following circumstances:
If the personal information provided by the user is untrue or inconsistent with the registration information and fails to provide reasonable proof according to the law;
User violates relevant laws and regulations or provisions of this Agreement;
In accordance with the provisions of the law or the requirements of the authorities;
For safety reasons or other necessary circumstances.
10. Others
10.1 SuperMap solemnly reminds users to pay attention to the provisions of this Agreement exempting SuperMap from liability and limiting users' rights. Users are requested to read carefully and consider the risks independently.
10.2 The validity, interpretation and dispute resolution of this Agreement shall be governed by the laws of the People's Republic of China. In case of any dispute or dispute between the user and SuperMap, it shall first be settled through friendly negotiation. If the negotiation fails, the user agrees to submit the dispute or dispute to the people's court with jurisdiction in the place of SuperMap's residence.
10.3 No matter whether any provision of this Agreement is invalid or unenforceable for any reason, the remaining provisions shall remain valid and binding upon both parties.
10.4 The relationship between SuperMap and you is determined by the Chinese version of this Agreement. The English version of this Agreement is provided only for your understanding. In case of any conflict between the two versions, the Chinese version shall prevail.
Acuerdo de Servicio al Usuario de SuperMap
I. Disposiciones Generales
1.1 Al hacer clic en el botón "Aceptar" durante el proceso de registro o uso del software, se entenderá que el Usuario ha celebrado un acuerdo legal con Beijing SuperMap Software Co., Ltd. (en adelante, "SuperMap"), aceptando íntegramente todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
1.2 El Usuario deberá leer atentamente este Acuerdo antes de utilizar los servicios proporcionados por SuperMap. Si no está de acuerdo con los términos o sus futuras modificaciones, deberá abstenerse de utilizar o cancelar de forma activa los servicios. El uso de los servicios implica el conocimiento y la aceptación total del presente Acuerdo, así como de cualquier modificación posterior realizada por SuperMap.
II. Información de Registro
2.1 Tras completar el proceso de registro, el Usuario obtendrá el derecho de uso de una cuenta de SuperMap. El Usuario se obliga a proporcionar información de registro veraz, precisa, completa y legalmente válida, así como a mantenerla actualizada. En caso de proporcionar información falsa, inexacta o incompleta, el Usuario asumirá las consecuencias legales derivadas, y SuperMap se reserva el derecho de rescindir la prestación de los servicios de forma inmediata.
2.2 El registro de una cuenta de SuperMap faculta al Usuario para acceder a los diversos sistemas y servicios en línea de la compañía bajo dicha cuenta.
2.3 Durante la navegación o realización de transacciones, la información privada del Usuario (nombre real/razón social, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.) será tratada con estricta confidencialidad. SuperMap no divulgará dicha información a terceros, salvo autorización expresa del Usuario o por disposición legal vigente.
2.4 Una vez registrado, se generarán credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). El Usuario es el único responsable de la custodia y el uso diligente de sus credenciales. SuperMap no se hace responsable de las consecuencias derivadas del robo de cuenta o pérdida de contraseña por negligencia del Usuario. El Usuario se compromete a no utilizar cuentas de terceros y deberá notificar a SuperMap e informar a las autoridades competentes ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
2.5 Queda prohibido ceder o prestar la cuenta de SuperMap a terceros. El Usuario titular será responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta y asumirá responsabilidad solidaria con el usuario real por cualquier daño causado. SuperMap se reserva el derecho de suspender el servicio ante tales infracciones.
2.6 El Usuario se compromete a utilizar el servicio de manera correcta y de conformidad con este Acuerdo. SuperMap se reserva el derecho de recuperar nombres de usuario o cuentas, así como de interrumpir el servicio en caso de incumplimiento contractual.
III. Verificación de Software y Recopilación de Datos
Valoramos profundamente su privacidad. Este capítulo describe cómo SuperMap trata los datos de acceso y el propósito de dicho tratamiento. SuperMap ofrece un ecosistema de productos que incluye software de servidor GIS, escritorio, aplicaciones móviles y la plataforma de nube pública SuperMap Online. Todos ellos pueden utilizarse mediante su cuenta de SuperMap.
SuperMap recopila datos sobre su interacción con los productos, el uso de licencias Cloud, el comportamiento operativo y los comentarios enviados. Los datos recopilados dependen del entorno de uso, las opciones seleccionadas y las funciones activadas. Al registrarse o utilizar su cuenta, Usted autoriza a SuperMap a recopilar y utilizar dichos datos sin coste alguno para la compañía. SuperMap se compromete expresamente a NO recopilar sus datos de negocio de ninguna forma, lo que incluye: datos comerciales originales, datos procesados y capturas de pantalla de sus operaciones de negocio.
SuperMap utiliza los datos recopilados para mejorar su experiencia y optimizar el sistema de productos, con los siguientes fines:
Proporcionar soporte técnico personalizado basado en su uso.
Mejorar y desarrollar nuestros productos.
Personalizar el software y ofrecer recomendaciones de funciones.
Realizar actividades de marketing, envío de promociones y publicidad segmentada con ofertas relevantes.
Operaciones comerciales, análisis de rendimiento y cumplimiento de obligaciones legales.
Para lograr estos objetivos, podemos consolidar datos recopilados en diferentes entornos (por ejemplo, el uso simultáneo de dos productos SuperMap) para ofrecer una experiencia más fluida, coherente y personalizada, permitiendo una toma de decisiones informada y otros fines legítimos.
IV. Reglas de Uso
4.1 En el proceso de utilización de los servicios de SuperMap, el Usuario deberá cumplir con los siguientes principios; de lo contrario, el Usuario asumirá toda la responsabilidad y SuperMap tendrá derecho a rescindir el servicio:
Cumplir con las leyes y reglamentos pertinentes de la República Popular China.
Cumplir con las leyes y reglamentos relacionados con la topografía, cartografía y mapas.
No utilizar el sistema de servicios de red para ningún fin ilegal.
Cumplir con todos los protocolos, normativas y procedimientos de red relacionados con los servicios.
No realizar ninguna acción a través de los servicios de SuperMap que pueda afectar negativamente el funcionamiento normal de Internet.
No utilizar los servicios de SuperMap para transmitir material que sea acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, vulgar, obsceno o ilegal de cualquier otra índole.
No realizar ninguna acción que perjudique los intereses de la Compañía SuperMap.
No infringir, mediante el uso de los servicios, las patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos exclusivos de terceros, ni vulnerar sus derechos e intereses legítimos.
Abstenerse de cualquier otra conducta que SuperMap considere inapropiada.
V. Contenido del Servicio
5.1 SuperMap proporciona servicios que incluyen blogs, mapas, servicios de SIG (GIS) profesional, plataformas SIG y recursos de documentación en línea. El contenido específico de dichos servicios será determinado por la Compañía SuperMap según la situación real.
5.2 El Usuario entiende y acepta que SuperMap se reserva el derecho de modificar, suspender, interrumpir, rescindir o revocar parcial o totalmente los servicios de forma unilateral y sin previo aviso, y el Usuario asume dicho riesgo.
5.3 El software, los datos o los servicios de aplicación proporcionados por SuperMap pueden estar sujetos a tarifas para ciertos usuarios. En tales casos, SuperMap lo indicará claramente en las páginas correspondientes. Si el Usuario no abona las tarifas pertinentes, no podrá acceder a dichos productos o servicios.
5.4 Para los usuarios de pago, nos comprometemos a garantizar un servicio estable las 24 horas y la seguridad de los datos y las transacciones. Los usuarios tienen derecho a ser informados y recibir notificaciones anticipadas sobre cualquier cambio o modificación en los servicios de SuperMap.
VI. Derechos de Propiedad Intelectual
6.1 El contenido de los servicios de red proporcionados por SuperMap puede incluir: textos, datos, software, audio, imágenes, videos, gráficos, etc. A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad intelectual de estos contenidos pertenecen a SuperMap y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y marcas. Los visitantes pueden utilizar estos contenidos para estudio personal, investigación o fines no comerciales. Cualquier otro uso requiere la autorización por escrito de este sitio web y de los titulares de los derechos, así como el pago de la remuneración correspondiente. Asimismo, se deben cumplir las siguientes condiciones:
Debe mostrarse íntegramente la marca comercial de SuperMap, sin alterar, eliminar u ocultar la marca de ninguna forma. Para necesidades específicas, contacte con este sitio web.
No se permite la publicación o impresión arbitraria de textos, datos o imágenes del servicio sin contactar previamente con SuperMap.
No se podrá vender, alquilar, prestar, transferir, sublicenciar, difundir a través de redes ni poner a disposición de terceros el software u otros contenidos de propiedad intelectual.
Queda prohibido traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente del software, así como desarrollar productos derivados basados en el mismo.
No se podrán eludir ni dañar las medidas de seguridad, cifrado o restricciones técnicas proporcionadas para el uso correcto del software.
No se permite modificar o falsificar instrucciones o datos del software para alterar sus funciones o efectos, ni difundir dichos métodos, independientemente de si el fin es comercial o no.
Queda prohibida la copia, modificación o creación de obras derivadas de los datos en memoria, datos de interacción cliente-servidor o datos del sistema necesarios para el funcionamiento del software.
No se deben descifrar ni eludir las medidas de protección técnica del software del proveedor.
VII. Responsabilidades Jurídicas
7.1 Si SuperMap detecta o recibe denuncias de infracciones de este acuerdo, tendrá derecho a revisar y eliminar el contenido (incluyendo datos de usuario y registros) sin previo aviso, y podrá sancionar la cuenta con advertencias o bloqueos según la gravedad, notificando el resultado al Usuario.
7.2 SuperMap se reserva el derecho de tomar medidas legales contra cualquier Usuario que infrinja las leyes o este acuerdo, y de informar a las autoridades competentes conservando la información necesaria según la ley.
7.3 El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a SuperMap, sus socios y afiliadas frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivados del incumplimiento de este acuerdo por parte del Usuario.
VIII. Fuerza Mayor y Exención de Responsabilidad
8.1 El Usuario entiende y confirma que, durante el uso de este servicio, pueden surgir factores de riesgo como fuerza mayor que provoquen la interrupción del mismo. Se entiende por fuerza mayor cualquier evento objetivo imprevisible, inevitable e insuperable que tenga un impacto significativo en una o ambas partes, incluyendo, entre otros: desastres naturales (inundaciones, terremotos, epidemias, tormentas, etc.) y eventos sociales (guerras, disturbios, acciones gubernamentales, etc.). En tales casos, SuperMap se esforzará por colaborar de inmediato con las entidades pertinentes para realizar las reparaciones oportunas; no obstante, SuperMap y sus colaboradores quedarán exentos de responsabilidad por cualquier pérdida causada al Usuario o a terceros, dentro de los límites permitidos por la ley.
8.2 Al igual que la mayoría de los servicios de Internet, este servicio está sujeto a factores como la calidad de la red, el entorno social y la conducta del usuario, pudiendo verse afectado por problemas de seguridad, tales como: el uso indebido de la información del usuario por terceros (acoso), o la presencia de virus en software de terceros o sitios web visitados que amenacen la seguridad de los datos. El Usuario debe reforzar su concienciación sobre la seguridad de la información y la protección de contraseñas para evitar pérdidas o molestias.
8.3 El Usuario comprende que el servicio conlleva riesgos de interrupción o incumplimiento de expectativas debido a fuerza mayor, virus informáticos, ataques cibernéticos, inestabilidad del sistema, ubicación del usuario, fallos en las líneas de comunicación o cualquier otra causa técnica o de Internet. SuperMap no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas derivadas de estas situaciones.
8.4 El Usuario acepta que, durante el uso del servicio, puede estar expuesto a información engañosa, difamatoria, ofensiva o ilegal enviada por terceros, o a mensajes anónimos que infrinjan derechos ajenos. SuperMap no se hace responsable de los daños o pérdidas que dichas conductas o contenidos puedan causar al Usuario o a terceros.
8.5 SuperMap podrá realizar tareas de mantenimiento o reparación de la plataforma de forma periódica o puntual. Si esto causa una interrupción del servicio por un tiempo razonable, SuperMap no será responsable, siempre que se haya notificado previamente.
8.6 El derecho de SuperMap a actuar contra contenidos ilegales o que infrinjan este acuerdo, conforme a la ley, no constituye una obligación ni un compromiso de detectar o procesar todas las infracciones de manera inmediata.
8.7 SuperMap no asume responsabilidad alguna por defectos de calidad o pérdidas derivadas de:
Servicios proporcionados por SuperMap de forma gratuita.
Cualquier producto o servicio entregado como obsequio por SuperMap.
8.8 En ningún caso SuperMap será responsable por daños indirectos, consecuentes, punitivos, incidentales o especiales, incluyendo el lucro cesante (pérdida de beneficios) derivado del uso del servicio, incluso si se hubiera advertido de tal posibilidad. Independientemente de lo dispuesto en este acuerdo, la responsabilidad total de SuperMap hacia el Usuario no superará, bajo ninguna circunstancia, el importe abonado por el Usuario a SuperMap por el uso del servicio (si lo hubiera).
IX. Modificación, Interrupción y Terminación del Servicio
9.1 Dada la naturaleza de los servicios de red, el Usuario acepta que SuperMap tiene derecho a modificar, interrumpir o dar por finalizados parte o la totalidad de los servicios (incluidos los de pago) en cualquier momento.
9.2 SuperMap podrá modificar, interrumpir o terminar los servicios sin previo aviso ni responsabilidad hacia el Usuario o terceros si:
El Usuario proporciona información personal falsa o inconsistente con el registro inicial y no aporta pruebas correctivas.
El Usuario infringe las leyes pertinentes o las disposiciones de este acuerdo.
Sea requerido por disposición legal o por las autoridades competentes.
Por razones de seguridad u otras circunstancias necesarias.
X. Disposiciones Diversas
10.1 SuperMap advierte solemnemente al Usuario que preste especial atención a las cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de derechos, instándole a leerlas detenidamente y a evaluar los riesgos de forma autónoma.
10.2 La validez, interpretación y resolución de controversias de este acuerdo se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación amistosa; de no ser posible, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar del domicilio social de SuperMap.
10.3 Si alguna cláusula de este acuerdo fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones conservarán su plena validez y efecto vinculante.
10.4 La relación entre SuperMap y el Usuario se rige por la versión en chino de este acuerdo. La versión en español se proporciona únicamente para facilitar su comprensión. En caso de discrepancia entre ambas, prevalecerá la versión en chino.
Membership Agreement
This Agreement is a valid contract between SuperMap Online (hereinafter referred to as "the Platform") and the subject (including but not limited to individuals, teams, etc.) using its member services (hereinafter referred to as "Users") regarding the use of SuperMap Online services and related services. In order to use SuperMap Online Membership Service (hereinafter referred to as "the Service"), please carefully read, understand and abide by the Membership Service Agreement (hereinafter referred to as "the Agreement"). This agreement is jointly concluded by you and the provider of SuperMap Online member service Agreement and has the effect of contract. There are provisions in this agreement that exempt or limit liability (hereinafter referred to as the "Disclaimer Clause"), restrict User's rights (hereinafter referred to as the "Limitation Clause"), and stipulate the dispute resolution method and jurisdiction. Please read them carefully. Your confirmation of such terms may lead to your passivity, inconvenience and loss in certain circumstances. Please read this agreement and the terms again before confirming your agreement or using the service.
1. Definition and Description
1.1 Member and Account
If you need to use and enjoy SuperMap Online membership services, you need to use the account that you have the legal right to use or the login account of a third party as the member account, and enjoy the membership services and rights agreed with the purchase amount after the purchase. You are a member user of SuperMap Online. Also referred to herein as "You", "User" or "Member".
1.2 This Service
SuperMap Online member services refer to the exclusive rights and interests of members, featured services and software licenses of SuperMap basic products that members can enjoy in the SuperMap Online platform. The specific contents are subject to the descriptions in the SuperMap Online store page. The GIS resources in the SuperMap Online resource center are independently set by the creators, and some works need to be paid separately, so it is not possible to browse, download and use only with the rights of members.
SuperMap Online reserves the right to modify the terms of this service at any time (including changing, adding or reducing the contents of this service). Once the service is modified, it will be updated and displayed on the relevant page. If you do not agree to the modification of these terms, you may stop using the service. By continuing to use the services provided by the platform, you shall be deemed to have accepted all amendments to these terms.
1.3 This Agreement
1.3.1 This Agreement and the Member Service Agreement constitute a unified whole, and the SuperMap Online Resource Center Usage Agreement is a supplementary agreement to this agreement. At the same time, the platform may continuously publish relevant agreements, business rules and other contents concerning the service, which, once officially released, shall become an integral part of this agreement. The same applies to both parties.
1.3.2 The content of this agreement also includes the relevant agreements, business rules and other content about the service that the platform may continuously publish. Once officially released, the above content shall be an integral part of this Agreement. The same applies to both parties.
2. Account Management and Usage Rules
2.1 Account Management
2.1.1 You shall properly use, properly keep and maintain your account and password. In case of any leakage, loss, theft, etc. which is not caused by the fault of the Platform, you shall bear all the losses.
2.1.2 You hereby grant the rights related to the security of your account. The Platform may periodically or irregularly check and verify the security of your account in different ways, including but not limited to actively contacting you for identity verification, short message verification, email authentication and password modification. If you are unable to complete the verification or refuse to verify without justifiable reasons, the Platform may reasonably suspect that your account is abnormal or stolen, and suspend the service provided to the account or take further measures.
2.2 Usage Rules
2.2.1 Legally Obtained and Used
The SuperMap Online member services are only for your use within the SuperMap Online platform. Any illegal means of cracking, translating, transcribing and other acts of separating the SuperMap Online services from the SuperMap Online platform, Are not part of the SuperMap Online membership services as agreed in these Terms. The platform reserves the right to investigate the legal liability of the infringer and claim compensation.
Any SuperMap Online membership services obtained by stealing, exploiting system vulnerabilities, obtaining (including but not limited to purchasing, renting, borrowing, sharing, transferring, etc.), maliciously using or damaging SuperMap Online membership activities, The Platform has the right to cancel and/or refuse to provide member services. All losses and responsibilities arising therefrom shall be borne by the actor.
The use of SuperMap Online membership services and/or participation in related activities shall also be conducted by means officially announced/authorized by SuperMap Online. Users who illegally obtain SuperMap Online membership services (including but not limited to account numbers, membership rights and interests) or participate in activities to obtain benefits (including but not limited to obtaining physical/virtual gifts, membership rights and interests) through any other channels, ways or means will not be protected. Upon discovery, the Platform shall have the right to immediately delete, cancel or clear the relevant services, or take other account management measures such as suspending or terminating the services provided to you. All losses and liabilities arising therefrom shall be borne by the actor.
When you participate in member activities, you shall do so in a lawful and non-damaging way according to the rules of the activity. If you take advantage of system loopholes, rules setting defects, system setting errors, abuse of membership and other activities and obtain relevant benefits, you will not be protected, and the Platform has the right to take relevant measures to deal with it. All the losses and liabilities incurred shall be borne by the doer himself.
2.2.2 Proprietary and Purpose of Use
SuperMap Online membership service, on the premise that you comply with these terms and relevant laws and regulations, the platform gives you an exclusive license. You can only use it for private use.
You understand and agree that you shall not enjoy the member service provide for the use of others this platform account in any manner, including but not limited to, shall not transfer, lease, borrow, share, sell, offer for others including but not limited to, share, upload, browse, download, use/enjoy member rights and interests and to participate in the activities. Otherwise, you shall be solely responsible for any legal consequences and liabilities arising therefrom, and the Platform has the right to suspend or terminate the service provided to you.
2.2.3 Account Independence
If the same subject has more than one account of the platform and has logged in as a member of SuperMap Online, each account of the Platform will be identified as an independent account.
Purchase records, resources and quotas of each account cannot be transferred, migrated, transferred, donated, sold, rented or shared. No matter whether these accounts are owned by the same user or not, please pay attention to the distinction when logging in and/or purchasing/participating in activities to avoid losses. The Platform may suspend or terminate the service provided to you according to the circumstances, and you shall bear the loss caused thereby.
2.2.4 Account Retrieval
If you fail to log in SuperMap Online due to loss or forgetting the password of your account information, you need to provide relevant information and proof in accordance with the requirements of the official account retrieval process, and ensure that the information and proof documents provided are legitimate, authentic and effective. If the materials provided are untrue or do not meet the requirements, and cannot pass the security verification of the Platform, the account recovery may fail, and the corresponding risks and losses shall be borne by you. You understand that it takes a reasonable amount of time for the Platform to act on and process your request, and the Platform shall not be liable for your loss unless there is any legal fault of the Platform.
3. Membership Service Content
3.1 Rights and Interests of Members
3.1.1 After you open the membership service, you will enjoy the corresponding service experience and quota setting according to your purchase record and the related activities you participate in. The specific information shall be subject to the content published and actually provided on the relevant service page.
3.1.2 All rights and interests you can enjoy after purchasing SuperMap Online membership shall be subject to the member rights and interests published on the official website of SuperMap Online. The Platform has the right to change all or part of the member rights and interests based on its own business development needs. The adjustment of rights and interests will be updated and displayed on the corresponding service page. You can also check the latest member rights and interests on the official website of SuperMap Online. We also encourage you to review this Agreement regularly to better protect your rights and interests.
3.2 Virtual Products
Based on the nature and characteristics of the virtual products, the virtual products you have acquired (including SuperMap Online members and those you have purchased through SuperMap Online promotion) cannot be returned, exchanged, exchanged for cash or used for commercial purposes, such as sales, exchange, mortgage, etc. All virtual products and derivative services obtained through unofficial channels are not protected. The Platform has the right to suspend or terminate the services to you, and you shall bear the losses caused thereby.
3.3 Equipment and System Differences
You through this platform specified channels opened this service, because you could use the software version (including the browser), equipment, operating system, different and other third parties, such as the reason lead to you can use the specific services such as there are differences, which may bring you inconvenience, you understand, you will not be investigated or exemption from this platform of the related responsibility.
3.4 About Fees
The Service is a charged service provided by the Platform. You may use the Service only after paying the corresponding fee according to the charging standard of the Service. The Platform may be modified and changed according to the overall plan of the Service, the rules of rights and interests related to the service, charging standards, methods, etc., and the Platform will update and display the corresponding service page for modifications and changes. The Platform will, according to the actual situation, offer different discounts to members who purchase or renew at different stages. The specific preferential policies are subject to the information published on the relevant service page of the Platform. Please note that there may be a delay in updating the renewal status and deduction standard. The renewal contract status and deduction standard at the time of actual payment shall prevail. We also encourage you to review this Agreement regularly to better protect your rights and interests. You hereby understand and agree that members of the Platform will enjoy different value-added services or fees depending on the activities they participate in.
3.5 Payment
3.5.1 You shall make payment in accordance with the Agreement through the existing methods designated by the Platform, including but not limited to Alipay payment, or the methods designated by the Platform in the future. Payment is not transferable or refundable.
3.5.2 You shall not subscribe to the Service for yourself or others in any of the following ways:
Subscribe to the Service for oneself or others for non-personal purposes such as profit making or business operation;
Subscribe to the Service for yourself or others through any program or software, such as robot software, spider software, crawler software, screen brushing software, etc.;
Subscribe to the Service for oneself or others by any improper means or in any way contrary to the principles of good faith;
Subscribe to the Service for yourself or others in a way not specified by the Platform;
3.6 Term of Service
3.6.1 The term of the Service shall be subject to the term you choose and pay the corresponding service fee. You can also log in the corresponding page of the service to inquire.
3.6.2 You understand, acknowledge and agree that the term of the Service includes reasonable time required by the Platform for troubleshooting, server maintenance, adjustment, upgrade, and third party infringement treatment, etc. No compensation will be made for such time.
3.7 Usage Rules and Instructions
In order to provide you with better platform services, SuperMap Online may adjust its membership benefits, including but not limited to:
Adjustment of specific contents of members' rights and interests and quotas
Changes in payment methods and prices of members
Changes published by other platforms
4. Liability for Breach of Contract
4.1 Breach of Contract
During the use of the Service, you shall not commit any of the following breaches:
In violation of laws, regulations, rules, ordinances and any legally effective norms;
Damage or affect the Platform's provision of the Service to any third party;
Conduct behaviors that endanger the security of computer network;
Adversely affect the services and activities provided by the Platform and associated third parties (including authorizers and partners) under the Terms and infringe upon and/or associated third parties' legitimate interests of the Platform and/or other users;
It is determined by the competent authority to infringe upon the legitimate rights and interests of any third party;
Using the Service to obtain illegal benefits, including but not limited to making improper profits through resale, transfer, sublicense, etc.;
Other acts infringing upon the legitimate interests of the Platform;
4.2 Handling of Breach of Contract
You acknowledge and agree that the Platform has the right to take one or more of the following measures to deal with the breach:
Take technical measures to delete, shield or disconnect relevant information;
Suspend or terminate part or all of the Service, including without limitation;
Deduct the member's rights and interests within the time when the breach occurs;
Restrict users' rights and interests such as downloading, playing, copying and storage;
The Platform does not need to refund any fees to you. The unused service fees shall be owned by the Platform as liquidated damages, and the loss of your membership rights and interests shall be borne by you.
4.3 Liability for Compensation
Such as the user's default behavior or illegal behaviors make this platform and its affiliates to suffer loss, including its direct economic loss, loss of goodwill and pay compensation, settlement, legal fees, legal fees, etc., and indirect economic losses, the defendant shall compensate all the above-mentioned losses on this platform and its affiliates, your default behavior lead to any third party damage, You should be solely responsible.
5. Changes, Discontinuation and Termination of The Service
5.1 Suspension or termination of the Service includes the following circumstances:
Active suspension or termination of the user, including but not limited to the failure to renew the payment when it expires;
The Platform voluntarily suspends or terminates the service due to user's breach of contract;
The Platform suspends or terminates the service due to the requirements of the state or relevant authorities or force majeure events;
Other services that should or need to be suspended or terminated according to laws and regulations or business adjustment of the Platform;
5.2 After discontinuing or terminating the service, if you find that you cannot log in or enjoy the service, you can consult our online customer service.
5.3 Handling after suspension or termination:
5.3.1 Except for the liabilities prescribed by law, the Platform shall not be liable to users or any third party for the suspension or termination of the Service;
5.3.2 Fees collected are not refundable in principle;
5.3.3 In the case of an ongoing transaction on the Platform, the Platform will make a reasonable judgment as to whether to continue or terminate the relevant transaction, and decide whether to refund or deduct the relevant fee as liquidated damages.
5.4 If SuperMap Online changes the service content, service mode and contents hereof, you have the right to cancel and stop using all or part of the corresponding services you have obtained if you do not agree with the changes of SuperMap Online. If you continue to use the above services provided by SuperMap Online, you will be deemed to have accepted the above adjustments by SuperMap Online.
5.5 If you do not agree with the modification of the terms, you may take the initiative to propose to SuperMap Online to terminate the membership service, but SuperMap Online will not refund the fees from the opening of the membership service to the month in which the membership service is terminated; If you continue to enjoy the membership service, you will be deemed to have accepted the modification of the terms.
5.6 You agree that due to the special nature of Internet services, the Platform has the right to modify, change, interrupt or terminate part or all of the services, or change, delete or transfer the contents stored by users and posted on SuperMap Online, collectively referred to as "Change Acts", based on legal reasons. The Platform reserves the right to make such changes without notifying you, and you agree that the Service provided in accordance with any provisions of the Terms of Service may be changed, interrupted or terminated without prior notice. And you agree that the Platform shall not be liable to you or any third party for any loss caused by the change.
6. Disclaimer
6.1 You acknowledge and agree that the content uploaded, created and published by users on the SuperMap Online Platform is the personal behavior of users, and the Platform shall not be liable for the accuracy, authenticity, availability, security, integrity and legitimacy of such information and content, and you hereby agree to exempt the Platform from any additional liability.
6.2 You shall use, create, share and download the relevant information and content (" Use Behavior ") in your independent judgment and in accordance with the law. The Platform shall not be liable for any damage to yourself or any third party caused by your use.
6.3 If your account or the property in your account is lost or reduced due to communication line failure, network or computer failure, system instability, force majeure (such as server breakdown) and other reasons not attributable to the Platform, you have no right to claim compensation or other liabilities from the Platform.
6.4 The Platform shall not be liable for any personal or financial loss, damage or injury suffered by you when using the services provided by SuperMap Online, except as expressly provided by law. The Platform shall not be liable for any personal information leakage caused by you informing others of your personal password or sharing your registered account with others.
7. Notice
Under this Agreement, all notifications of User may be made by the Platform through web announcements or regular mail transmission, and such notifications shall be deemed to have been delivered to User on the date of delivery. In order to facilitate you to receive the relevant notice, you should ensure that the reserved contact information is correct and effective, and log in SuperMap Online timely after the change. If you fail to receive the notice timely because you do not provide the correct contact information or do not inform the new contact information in time, you will be responsible for the resulting losses and legal consequences. The Platform may send you various notices through one or several of the above methods, and the contents of such notices may have significant beneficial or adverse effects on you. Please ensure that your contact information is valid and you should pay attention to it in time.
8. Application and Jurisdiction of Law
8.1 The conclusion, execution and interpretation of this Agreement and the settlement of disputes shall be governed by the laws of the People's Republic of China.
8.2 Both parties shall try their best to settle any disputes arising from the content or performance of this Agreement through friendly negotiation. If no agreement can be reached through negotiation, either party may file a lawsuit with the people's court where the Platform Company is located.
8.3 The Platform Company's failure to exercise or perform any right or provision of the Service Agreement shall not constitute a waiver of right.
8.4 If any provision of this Agreement is invalid or unenforceable in whole or in part for whatever reason, the remaining provisions of this Agreement shall remain valid and binding.
8.5 SuperMap Online reserves the right to interpret this Agreement to the extent permitted by laws and regulations.
Acuerdo de Servicios de Membresía
El presente contrato constituye un acuerdo legal y vinculante celebrado entre la Plataforma SIG en línea de SuperMap (en adelante, la "Plataforma") y las entidades que utilicen sus servicios de membresía (incluyendo, entre otros, personas físicas, equipos, etc.) (en adelante, el "Usuario") en relación con el uso de los servicios de dicha plataforma y otros servicios relacionados. Para utilizar los servicios de membresía de SuperMap Online (en adelante, los "Servicios"), le rogamos que lea detenidamente, comprenda y cumpla el presente «Acuerdo de Servicios de Membresía» (en adelante, el "Acuerdo").Este Acuerdo es suscrito conjuntamente por Usted y el proveedor de servicios de SuperMap Online, y posee plena validez contractual. El Acuerdo contiene cláusulas relativas a la exención o limitación de responsabilidad (en adelante, "cláusulas de exención"), restricciones a los derechos del Usuario (en adelante, "cláusulas restrictivas") y estipulaciones sobre la resolución de controversias y jurisdicción. Le rogamos que preste especial atención a dichas cláusulas. La aceptación de estos términos podría situarle en una posición de desventaja o derivar en inconvenientes o pérdidas en casos específicos; por ello, lea nuevamente el Acuerdo antes de confirmar su aceptación o comenzar a utilizar los Servicios.
I. Definiciones y Descripciones
1.1 Membresía y Cuenta
Para utilizar y disfrutar de los servicios de membresía de SuperMap Online, Usted deberá vincular una cuenta sobre la cual posea derechos de uso legítimos (ya sea una cuenta propia o de terceros autorizados) como su cuenta de miembro. Una vez realizada la compra, Usted podrá disfrutar de los servicios y beneficios de membresía estipulados según el nivel de suscripción o monto abonado, adquiriendo la condición de "Usuario Miembro" de SuperMap Online (también referido en este Acuerdo como "Usted", el "Usuario" o el "Miembro").
1.2 Los Servicios
Los servicios de membresía de SuperMap Online incluyen beneficios exclusivos, servicios especializados y licencias de software para productos base de SuperMap, según lo descrito en la página de la tienda de SuperMap Online. Los recursos SIG del Centro de Recursos de SuperMap Online son configurados de forma independiente por sus creadores; algunas obras requieren un pago adicional y no pueden ser visualizadas, descargadas o utilizadas únicamente con los beneficios de la membresía general.
SuperMap Online se reserva el derecho de modificar los términos del servicio en cualquier momento (incluyendo cambios, adiciones o supresiones de cláusulas). Cualquier modificación será actualizada y publicada en las páginas correspondientes. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar el uso de los Servicios. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios constituirá la plena aceptación de los mismos.
1.3 El Acuerdo
1.3.1 El presente documento y el «Acuerdo de Servicios de Membresía» forman una unidad integral. El «Acuerdo de Uso del Centro de Recursos de SuperMap Online» se considera un acuerdo suplementario del presente. Asimismo, cualquier acuerdo o regla de negocio relacionada con los Servicios que la Plataforma publique en el futuro formará parte integrante e inseparable de este Acuerdo una vez publicada oficialmente, siendo vinculante para ambas partes.
1.3.2 El contenido de este Acuerdo abarca también todos los protocolos y normativas operativas que la Plataforma publique de forma sucesiva. Dichos contenidos, tras su publicación oficial, se integrarán plenamente en el presente Acuerdo y tendrán la misma validez legal.
II. Gestión de Cuenta y Normas de Uso
2.1 Gestión de Cuenta
2.1.1 Usted es responsable de utilizar correctamente y custodiar de forma adecuada su cuenta y contraseña. En caso de filtración, pérdida o robo de estas que no sea imputable a una falta directa de la Plataforma, Usted asumirá la totalidad de las pérdidas y consecuencias derivadas.
2.1.2 Por el presente, Usted otorga a la Plataforma el derecho de velar por la seguridad de su cuenta. La Plataforma podrá, de forma periódica o puntual, verificar la seguridad de uso de su cuenta mediante diversos métodos, incluyendo, entre otros: contacto directo para verificación de identidad, verificación por SMS, autenticación por correo electrónico y solicitud de cambio de contraseña. Si Usted no completa dicha verificación o se niega a realizarla sin causa justificada, la Plataforma podrá suspender el servicio o tomar medidas adicionales ante la sospecha razonable de anomalías o robo de la cuenta.
2.2 Normas de Uso
2.2.1 Adquisición y Uso Legítimos
Los servicios de membresía de SuperMap Online están limitados estrictamente a su uso dentro de la plataforma. Cualquier intento de separar los servicios de la plataforma mediante ingeniería inversa, descifrado, traducción o transcripción ilegal no será reconocido como parte de los servicios de membresía. La Plataforma se reserva el derecho de emprender acciones legales y reclamar indemnizaciones por daños y perjuicios.
Cualquier servicio de membresía obtenido mediante robo, explotación de vulnerabilidades del sistema, o a través de canales no oficiales o no autorizados (incluyendo compra, alquiler, préstamo, uso compartido o cesión ilegítima), así como el obtenido mediante el abuso de actividades promocionales, carecerá de toda protección contractual. La Plataforma tendrá el derecho de cancelar o denegar el servicio, y el infractor asumirá todas las pérdidas y responsabilidades.
Al utilizar los servicios de miembro de SuperMap Online y/o participar en actividades relacionadas, también debes hacerlo mediante las formas anunciadas/autorizadas oficialmente por SuperMap Online. Los servicios de miembro de SuperMap Online (incluyendo, pero no limitándose a cuentas, beneficios de miembro, etc.) o los beneficios obtenidos al participar en actividades (incluyendo, pero no limitándose a obsequios físicos/virtuales, beneficios de miembro, etc.) que el Usuario obtenga ilegalmente mediante cualquier otro canal, vía o método no serán protegidos.
Una vez detectados, la Plataforma podrá eliminar, cancelar o reajustar a cero dichos beneficios, además de suspender o cerrar la cuenta.
2.2.2 Exclusividad y Propósito de Uso
Bajo la condición de que Usted cumpla con estos términos y la legislación vigente, la Plataforma le otorga una licencia exclusiva y personal para el uso de los servicios de membresía. Dicha licencia es únicamente para su uso privado.
Usted entiende y acepta que no puede ceder su cuenta a terceros bajo ninguna modalidad (transferencia, alquiler, préstamo, venta o uso compartido) para que estos carguen, descarguen, visualicen o disfruten de los beneficios de la membresía. El incumplimiento de esta norma facultará a la Plataforma para interrumpir o finalizar el servicio de forma inmediata, recayendo en Usted toda la responsabilidad legal.
2.2.3 Independencia de las Cuentas
En caso de que un mismo sujeto sea titular de varias cuentas en la Plataforma, cada una será identificada como una cuenta independiente.
Los registros de compra, recursos, cuotas y beneficios de una cuenta no son transferibles, migrables ni canjeables con otra cuenta, independientemente de que pertenezcan al mismo propietario. Le rogamos que verifique la cuenta con la que inicia sesión para evitar pérdidas accidentales. La Plataforma no se hará responsable de los errores de gestión por parte del usuario y podrá suspender el servicio si detecta un uso indebido de múltiples cuentas.
2.2.4 Recuperación de Cuenta
En caso de pérdida de acceso o extravío de contraseña, Usted podrá solicitar la recuperación de su cuenta siguiendo el procedimiento oficial. Deberá proporcionar información y pruebas documentales legales, veraces y válidas. Si los materiales no cumplen con los requisitos de seguridad de la Plataforma, la solicitud de recuperación podría ser denegada, asumiendo Usted el riesgo derivado. Usted reconoce que la Plataforma requiere un tiempo razonable para procesar dichas solicitudes y que, salvo negligencia legal probada de la Plataforma, esta no será responsable de los daños causados por la demora o el fallo en la recuperación.
III. Contenido de los Servicios de Membresía
3.1 Derechos y Beneficios
3.1.1 Tras la activación de los servicios de membresía, Usted disfrutará de las experiencias de servicio y asignaciones de cuotas correspondientes según su registro de compra y las actividades en las que haya participado. El contenido específico será el que se publique y proporcione efectivamente en las páginas del servicio.
3.1.2 La totalidad de los beneficios de membresía de SuperMap Online se regirá por lo publicado en el sitio web oficial. La Plataforma se reserva el derecho de modificar parcial o totalmente dichos beneficios de acuerdo con sus necesidades de desarrollo comercial. Cualquier ajuste será actualizado en las páginas del servicio; asimismo, Usted podrá consultar la información más reciente en el sitio web oficial. Le recomendamos revisar este Acuerdo periódicamente para estar al tanto de sus derechos.
3.2 Productos Virtuales
Dada la naturaleza de los productos virtuales, aquellos adquiridos por Usted (incluyendo la membresía de SuperMap Online y productos obtenidos en promociones) no son sujetos de devolución, cambio ni canje por dinero en efectivo, ni podrán utilizarse con fines comerciales, tales como reventa, intercambio o garantía (pignoración). Cualquier producto o servicio derivado obtenido a través de canales no oficiales carecerá de validez y protección, facultando a la Plataforma para suspender o terminar el servicio sin responsabilidad alguna por las pérdidas que esto pudiera causarle a Usted.
3.3 Diferencias de Dispositivos y Sistemas
Tras activar el servicio a través de los canales designados, Usted reconoce que pueden existir variaciones en la disponibilidad o funcionalidad de los servicios debido a la versión del software (incluyendo navegadores), el hardware, el sistema operativo o factores de terceros. Usted declara comprender dichas limitaciones y exime a la Plataforma de cualquier responsabilidad derivada de tales inconvenientes.
3.4 Cargos y Tarifas
Este es un servicio de pago. Usted deberá abonar las tarifas correspondientes según la tabla de precios vigente para acceder al servicio. La Plataforma podrá modificar los beneficios, tarifas y métodos de pago según su planificación general, publicando dichas actualizaciones en las páginas correspondientes. Los descuentos por compra inicial o renovación pueden variar según la etapa comercial. Tenga en cuenta que puede existir un retraso en la actualización del estado de renovación y el cobro, prevaleciendo siempre el estado de contratación y la tarifa vigente al momento del pago efectivo. Usted acepta que diferentes actividades promocionales pueden dar lugar a distintos niveles de servicios de valor añadido o tarifas.
3.5 Pago
3.5.1 El pago debe realizarse a través de los medios designados por la Plataforma (incluyendo, entre otros, Alipay) o los que se designen en el futuro. Una vez completado el pago, el servicio no es transferible ni reembolsable.
3.5.2 Queda estrictamente prohibido activar el servicio, para sí mismo o para terceros, mediante los siguientes métodos:
Con fines de lucro, comerciales o cualquier otro uso no personal.
Mediante el uso de bots, arañas web (spiders), rastreadores (crawlers), software de automatización o cualquier otro programa informático similar.
Mediante métodos ilícitos o que contravengan el principio de buena fe.
A través de canales o medios no autorizados expresamente por la Plataforma.
3.6 Plazo del Servicio
3.6.1 La vigencia del servicio será la elegida y abonada por Usted al momento de la compra, pudiendo consultarse en la sección correspondiente de su cuenta.
3.6.2 Usted acepta que el periodo de vigencia incluye el tiempo razonable necesario para la resolución de fallos, mantenimiento de servidores, actualizaciones del sistema o gestión de infracciones de terceros. No habrá compensación ni extensión del plazo por el tiempo empleado en dichas tareas necesarias.
3.7 Modificaciones de la Membresía
Para optimizar la calidad de la plataforma, SuperMap Online podrá ajustar los términos de la membresía, incluyendo pero no limitado a:
Ajustes en el contenido específico de los beneficios y cuotas.
Cambios en los métodos de pago y estructura de precios.
Cualquier otro cambio debidamente notificado en la Plataforma.
IV. Responsabilidad por Incumplimiento Contractual
4.1 Conductas Infractoras
Durante el uso de los Servicios, el Usuario se compromete a no realizar las siguientes conductas de incumplimiento:
Vulnerar leyes, reglamentos, decretos o cualquier normativa con fuerza de ley.
Dañar o interferir en la prestación de los Servicios de la Plataforma a terceros.
Realizar actos que pongan en peligro la seguridad cibernética de la red.
Afectar negativamente a los servicios o actividades de la Plataforma y sus terceros asociados (licenciantes y socios), o infringir los intereses legítimos de los mismos o de otros usuarios.
Ser declarado por autoridad competente como infractor de los derechos e intereses legítimos de terceros.
Lucrar indebidamente con los Servicios, incluyendo la reventa, cesión o sublicenciamiento no autorizado.
Cualquier otra acción que menoscabe los intereses legítimos de la Plataforma.
4.2 Medidas ante el Incumplimiento
Usted reconoce y acepta que, ante la detección de un incumplimiento, la Plataforma podrá adoptar una o varias de las siguientes medidas:
Eliminar, bloquear o desconectar la información relacionada mediante medidas técnicas.
Suspender o rescindir, parcial o totalmente, la prestación de los Servicios.
Deducir o anular los beneficios de membresía correspondientes al periodo de la infracción.
Restringir los derechos de descarga, reproducción, almacenamiento o uso del Usuario.
Retener los importes no utilizados en concepto de cláusula penal. La Plataforma no estará obligada a reembolsar tarifa alguna, y el Usuario deberá indemnizar a la Plataforma por cualquier daño causado, incluyendo honorarios de abogados y costas procesales.
4.3 Responsabilidad de Indemnización
Si el incumplimiento o la conducta ilícita del Usuario causa pérdidas a la Plataforma o a sus filiales (incluyendo daños directos, lucro cesante, daño a la reputación comercial, indemnizaciones a terceros, gastos de mediación y costas legales), el Usuario deberá indemnizar la totalidad de dichos perjuicios. En caso de daños a terceros, el Usuario asumirá la responsabilidad de forma independiente y exclusiva.
V. Modificación, Suspensión y Terminación de los Servicios
5.1 Causas de Suspensión o Terminación, El servicio podrá interrumpirse o finalizar por las siguientes causas:
Voluntad del Usuario: Incluyendo la decisión de no renovar la suscripción tras su vencimiento.
Acción de la Plataforma por Incumplimiento: Debido a la violación de los términos por parte del Usuario.
Requerimiento Legal: Por orden de autoridades competentes o debido a eventos de fuerza mayor.
Ajustes de Negocio: Debido a cambios en la estrategia comercial o reestructuraciones de la Plataforma conforme a la ley.
5.2 Atención al Cliente Tras la suspensión o terminación, si Usted no puede acceder al servicio, podrá realizar sus consultas a través de nuestro servicio de atención al cliente en línea.
5.3 Efectos de la Terminación
5.3.1 Salvo disposición legal en contrario, la Plataforma no asumirá responsabilidad alguna ante el Usuario o terceros por la suspensión o el cese de los Servicios.
5.3.2 Por norma general, las tarifas ya abonadas no serán reembolsables.
5.3.3 Respecto a las transacciones en curso, la Plataforma decidirá razonablemente si continuar o cancelar las mismas, reservándose el derecho de deducir importes en concepto de penalización.
5.4 Aceptación de Modificaciones Si SuperMap Online modifica los términos o la modalidad de los Servicios y Usted no está de acuerdo, tiene el derecho de cesar el uso de los mismos. El uso continuado de los Servicios tras dicha modificación se considerará como una aceptación tácita de los nuevos términos.
5.5 Terminación Voluntaria y Reembolsos Usted podrá solicitar la baja del servicio si no acepta las modificaciones; no obstante, SuperMap Online no reembolsará la cuota correspondiente al mes en que se solicita la baja ni los periodos ya transcurridos.
5.6 Naturaleza de los Servicios de Internet Dada la naturaleza técnica de Internet, la Plataforma se reserva el derecho de realizar "Actos de Modificación" (cambiar, interrumpir, eliminar o transferir contenidos) por motivos legítimos y sin previo aviso. Usted acepta que la Plataforma no será responsable ante Usted ni ante terceros por cualquier pérdida derivada de estos cambios, interrupciones o ceses del servicio realizados conforme a esta cláusula.
VI. Exención de Responsabilidad (Aviso Legal)
6.1 Usted reconoce y acepta que cualquier contenido cargado, creado o publicado por los usuarios en la plataforma SuperMap Online constituye un acto personal de dichos usuarios. La Plataforma no asume responsabilidad alguna por la exactitud, veracidad, disponibilidad, seguridad, integridad o licitud de dicha información. Por el presente, Usted acepta eximir a la Plataforma de cualquier responsabilidad derivada de dichos contenidos.
6.2 Al realizar cualquier "Acto de Uso" (incluyendo el uso, creación, intercambio o descarga de información), Usted debe actuar bajo su propio juicio y de manera conforme a la ley. La Plataforma no será responsable de ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, causado a Usted o a terceros como consecuencia de sus Actos de Uso.
6.3 La Plataforma no será responsable por la pérdida o disminución de activos en la cuenta (incluyendo datos o suscripciones) derivada de: Fallos en las líneas de comunicación o conectividad. Errores de red o de hardware del usuario. Inestabilidad del sistema o fuerza mayor (incluyendo el tiempo de inactividad del servidor o downtime). Cualquier otra causa no imputable directamente a la Plataforma. Usted renuncia a exigir cualquier compensación o indemnización por tales conceptos.
6.4 Salvo que la ley disponga lo contrario de forma imperativa, la Plataforma no será responsable por daños personales, financieros o de cualquier otra índole derivados del uso de SuperMap Online. Asimismo, Usted será el único responsable de la seguridad de su cuenta; la Plataforma no se hará cargo de ninguna filtración de datos derivada de que Usted comparta sus credenciales o contraseña con terceros.
VII. Notificaciones
Todas las notificaciones previstas en este Acuerdo podrán realizarse mediante avisos en la propia plataforma, anuncios web o comunicaciones enviadas a los medios de contacto proporcionados. Dichas notificaciones se considerarán legalmente entregadas en la fecha de su publicación o envío.Para garantizar la recepción de dichas comunicaciones, Usted se compromete a mantener su información de contacto (correo electrónico, etc.) actualizada en SuperMap Online. Cualquier perjuicio derivado de la inexactitud o falta de actualización de sus datos de contacto será responsabilidad exclusiva de Usted. Le instamos a revisar regularmente la plataforma, ya que las notificaciones pueden contener cambios que afecten significativamente sus derechos u obligaciones.
VIII. Ley Aplicable y Jurisdicción
8.1 La validez, ejecución, interpretación y resolución de controversias de este Acuerdo se regirán exclusivamente por las leyes de la República Popular China.
8.2 En caso de disputa o controversia derivada del presente Acuerdo, las partes intentarán alcanzar una solución mediante negociación amistosa. De no lograrse un acuerdo, ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes del lugar de domicilio social de la Plataforma.
8.3 El hecho de que la Plataforma no ejerza o no exija el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
8.4 Si cualquier cláusula de este Acuerdo fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal, dicha nulidad no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones, las cuales conservarán plena vigencia.
8.5 SuperMap Online se reserva el derecho de interpretación final de este Acuerdo, dentro del marco permitido por la legislación vigente.
Privacy Statement of SuperMap Online GIS Platform
This Privacy Statement (hereinafter referred to as "this Statement") is formulated by SuperMap Online GIS Platform (hereinafter referred to as "the Platform", as the Data Controller) in accordance with the Civil Code of the People's Republic of China and other applicable laws and regulations. It aims to clearly inform Data Subjects (i.e., users of the Platform, including individuals, teams and other entities using the Platform's services, hereinafter referred to as "you") of all activities of the Platform regarding the collection, processing, transmission, storage of Personal Data and the relevant rights and obligations, so as to protect your legitimate data rights and interests.
As the Data Controller, the Platform undertakes to strictly abide by the laws and regulations on data protection. Prior to processing your Personal Data, the Platform has fully informed you of the core information of the processing activities through this Statement. Before using the Platform's services (including but not limited to account registration, membership activation, use of Resource Center services, etc.), you shall carefully read, understand and confirm your agreement to all contents of this Statement. If you disagree with any clause of this Statement, please do not use the Platform's services; your act of using the Platform's services shall be deemed that you have fully understood the Platform's data processing rules and agreed to be bound by this Statement.
1. Notice of Data Processing Activities
The Platform will process your Personal Data in strict accordance with the principles of legality, legitimacy, necessity and good faith, and clearly inform you of the following core information prior to data collection to ensure you fully understand all characteristics of data processing:
1.1 Scope and Purpose of Data Collection
1.1.1 Basic Personal Data: Including but not limited to your name, contact information (mobile phone number, email address), account registration information (user name, password hash value), device information (device model, operating system version, IP address, browser type), which is used for account registration and identity verification, service activation and operation and maintenance, account security protection, troubleshooting and user experience optimization.
1.1.2 Financial and Property Data: If you activate membership services, purchase paid resources or participate in paid activities, the Platform will collect your payment account information, transaction records, invoice information, etc., which is only used for fee settlement, transaction voucher generation, financial reconciliation and compliance filing, and not for other unnecessary purposes.
1.1.3 Sensitive Personal Data: Including but not limited to biometric information (if you choose face verification for login), personal health information (e.g., involving GIS service scenarios in specific industries), religious beliefs, ethnic attributes, cultural background, political stance, etc. Such information is closely related to personal core rights and interests as well as personal dignity, and the Platform will provide the highest level of protection for it. Unless explicitly required by laws and regulations or necessary for specific service scenarios (e.g., customized GIS services adapted to multicultural needs), the Platform will never actively collect such information; if collection is indeed necessary, the Platform must separately inform you of the collection purpose, scope of use, storage period and security protection measures, and may only collect it after obtaining your separate express written consent (electronic forms such as emails and APP communications shall have the same legal effect), and strictly limit the use to the agreed scenarios without arbitrarily expanding the processing scope or using it for inferring personal characteristics or other unnecessary purposes.
1.1.4 Service-related Data: Including your operation records on the Platform (resource browsing, downloading, uploading, editing records), membership rights usage records, consultation and complaint records, which is used to provide you with personalized service recommendations, optimize service processes and respond to your reasonable demands.
1.1.5 Account and Registration-related Data: Collect your account registration information, identity verification information, etc., which is used to maintain or serve your account, including fixing errors affecting existing or anticipated functions, handling account abnormal issues, providing customer service, processing transactions and payments, as well as verifying the authenticity and legality of customer information to ensure the security of account use.
1.1.6 Personalized Service Data: To provide you with a more personalized GIS service experience that meets your needs, the Platform will infer your region and potential interests based on your location information such as IP address, and combine the usage records of you and associated devices (e.g., mobile phones, tablet computers, etc.) to integrate the relevant data of you mastered by the Platform and customize service content and recommendations for you. You may independently choose whether to allow the Platform to access your contact list for quickly finding and associating with friends' accounts when using the Platform's applications.
1.1.7 Business Operation Data: Collect your account usage records, service consumption data, identity verification information, etc., which is used to carry out and maintain daily business operations, including verifying your identity in the course of service, conducting business research, internal audit, data statistical analysis, business planning and strategic formulation, company report compilation and internal management to ensure the stable and efficient operation of the Platform's services.
1.1.8 Communication-related Data: Collect your consultation content, complaint records, contact information, etc., which is used to communicate with you about Platform service-related information, including responding to your support requests, synchronizing service update and function optimization notifications, providing information required by law, and publishing applicable corporate updates related to company mergers, acquisitions, divestitures and other events.
1.1.9 Marketing and Advertising Data: Collect your Platform interaction records (e.g., resource browsing preferences, service usage frequency), interest inference information, location information, and integrate the legal data generated by your interaction with third-party applications and services (within the scope agreed by you or legally usable) to deliver various advertisements, including product and service advertisements customized according to your behavioral habits, interest preferences and location information, so as to improve the pertinence of marketing and advertising.
1.1.10 Rewards, Competitions and Lottery Activities Data: If you participate in reward activities (e.g., obtaining points by completing questionnaires), competitions and lottery activities held by the Platform, the Platform will collect your name, contact information, participation records and other data, which is used for the organization and development of activities, qualification review, prize distribution and follow-up notifications to ensure the fairness, impartiality and compliance of the activities.
1.1.11 Activity-related Data: To facilitate your participation in online and offline activities organized by the Platform, including GIS technical seminars, training courses, etc., if you register for the activities, the Platform will collect your contact information and registration information and add them to the list of prospective participants, which is used for activity notifications, travel coordination, on-site check-in and follow-up feedback collection; at the same time, the Platform will push information about activities that you may be interested in based on your service usage records.
1.1.12 Research and Innovation Data: Collect your anonymized service usage data and operation behavior data, and carry out internal research through data analysis, artificial intelligence and machine learning technologies to create new GIS products and services, optimize existing service functions, develop new technical modules and improve the core competitiveness and service quality of the Platform. All research processes ensure data anonymization without associating with personal identity information.
1.2 Methods of Data Transmission and Processing
1.2.1 Transmission Method: The Platform transmits your Personal Data through encrypted transmission protocols (HTTPS/TLS) to ensure the security of data during transmission and prevent data leakage, tampering and loss. Data transmission only occurs between the Platform and its authorized affiliates and partners, which must strictly abide by this Statement and the data processing agreement and shall not process data without authorization.
1.2.2 Processing Method: Including data collection, storage, use, processing, transmission, provision, deletion, anonymization, etc. All processing activities are based on the agreements in this Statement and your express consent, adopting a combination of automated processing and manual processing, and manual processing requires strict permission approval.
1.2.3 Data Storage: Your Personal Data will be stored on the secure servers designated by the Platform for the shortest time necessary to achieve the purpose of data processing. After the expiration of the storage period, the data will be permanently deleted or anonymized in accordance with the law (anonymized data is no longer deemed as Personal Data).
1.3 Scope of Personal Data Disclosure
The Platform will only disclose your Personal Data to third parties (refer to the data categories stated in Clause 1.1 above for specific categories) on the premise of being permitted by laws and regulations, obtaining your express consent or being necessary for achieving service purposes. The disclosure scenarios and rules are as follows:
1.3.1 Disclosure with Your Consent or in Accordance with Your Instructions: The Platform will disclose your Personal Data with your express consent or when it is necessary to complete the transactions requested or authorized by you and provide corresponding products and services. For example, when you authorize friends to view your Platform data, disclose personal profile information (including but not limited to personal avatar, followed user list, published content, etc.), interact with friends through the Platform's services, or check in at designated places (stores, restaurants, points of interest, etc.), the Platform will disclose relevant data to the corresponding third parties in accordance with your instructions. You may independently control the visibility scope and disclosure permission of various types of information to others (including friends) through the "Privacy Settings" module of your account.
1.3.2 Disclosure to Affiliates: To achieve the service purposes agreed in this Statement (including account management, service optimization, data security protection, etc.), the Platform may disclose your Personal Data to the affiliates of SuperMap Group, which shall strictly abide by this Statement and the data processing agreement, process data only within the authorized scope, and shall not arbitrarily expand the scope of use and disclosure.
1.3.3 Disclosure to Service Providers (Including Commercial Purposes): The Platform will disclose your Personal Data to third-party service providers acting on our behalf, including but not limited to cloud storage service providers, IT technical support providers, marketing service providers, data analysis institutions, search engine service providers and other software service providers. Such service providers may be located in countries or regions outside the place of initial data collection (e.g., the United States, Canada, etc.). The Platform will strictly screen the service providers, sign data processing agreements, clarify their data security responsibilities and processing boundaries to ensure the compliance and controllability of data processing.
1.3.4 Disclosure to Business Partners, Developers and Enterprise Customers: The Platform may disclose relevant Personal Data to business partners, Platform developers and enterprise customers for its own purposes such as business operation and service optimization. For example, the Platform will use your "visit" data (including GIS service usage tracks, location-related data, etc.) to infer the areas where you may stay and disclose it to the enterprise customer Replica HQ (a data platform mainly serving public institutions, traffic management departments and urban planners, which analyzes the dynamic spatio-temporal changes of cities through modeling and simulation technologies, and its data use abides by its own privacy policy, which you can access through the corresponding link). At the same time, the Platform may combine your "visit" data with the legal data collected by the above third parties (within the scope agreed by you or legally usable) to analyze user behavior patterns, determine physical store locations, carry out R&D and innovation, conduct data analysis, deliver targeted advertisements, and evaluate the conversion effect of online and offline advertisements (including non-affiliated applications, websites, outdoor billboards, etc.) on user in-store behavior. In accordance with some privacy data protection laws and regulations, such acts may be deemed as "sale of Personal Data" or "sharing of Personal Data for cross-context behavioral advertising or targeted advertising", and the Platform will strictly perform the obligations of notification, consent and filing in accordance with the corresponding legal requirements.
1.3.5 Disclosure to Advertising Partners: The Platform will disclose your Personal Data to advertising partners (including advertising networks, advertising delivery agencies (e.g., social media platforms) and their cooperating service providers) to enable them to identify your device information and deliver adapted content and advertisements (including targeted advertisements based on interest preferences) to you. In accordance with some privacy data protection laws and regulations, such acts may be deemed as "sale of Personal Data" or "sharing of Personal Data for cross-context behavioral advertising or targeted advertising", and the Platform will perform relevant compliance obligations in accordance with the law and provide you with independent control rights such as ad push closure and interest preference adjustment.
1.3.6 Disclosure for Compliance and Rights Protection Purposes: To comply with laws and regulations, respond to legal requests and protect the legitimate rights and interests of the Platform and relevant parties, the Platform may disclose your Personal Data to law enforcement agencies, government agencies and private parties, including specifically: (i) disclosure required by legal provisions or legal procedures (e.g., court orders, subpoenas); (ii) responding to the formally authorized requests of public institutions, including meeting national security, public interest or law enforcement needs; (iii) establishing, exercising or defending the legitimate rights of the Platform; (iv) disclosure is necessary or appropriate for preventing personal injury, property loss or other major damages upon reasonable judgment; (v) cooperating with the investigation of suspected or actual illegal activities; (vi) protecting the rights, property or safety of the Platform, its products and services, employees, users and other third parties; (vii) performing other legal obligations (e.g., compliance due diligence, security screening, etc.).
1.3.7 Sharing in Corporate Transaction Scenarios: In the event of business sale, merger, reorganization, investment, change of control, major asset transfer, liquidation or other similar commercial transactions/corporate events, the Platform may disclose all Personal Data processed by it (as part of the transaction assets) to the transaction counterparty or potential transaction counterparty. After the completion of the transaction, the transferee will become the new Data Controller and continue to process your Personal Data in accordance with this Statement and relevant laws and regulations. The Platform will notify you through a prominent method before the transaction to protect your right to know and the rights of Data Subjects.
1.4 International Data Transmission
To provide you with the consumer services of the Platform (including but not limited to GIS resource access, membership services, personalized recommendations and cross-regional technical support, etc.), the Personal Data proactively provided by you may be transmitted to or legally accessed by the affiliates of SuperMap Group or third-party service providers in countries/regions outside your country of residence. It should be noted that the data protection laws and regulations of these countries/regions may differ from those of your country of residence.
The Platform will strictly abide by this Privacy Statement and all applicable domestic and foreign data protection laws and regulations, and prioritize the use of legally approved data transmission mechanisms for cross-border data transmission, including the safeguard measures recognized by the Civil Code of the People's Republic of China and other applicable laws, to ensure the full compliance of data transmission activities.
If none of the above applicable international data transmission mechanisms can be adopted, your act of using the consumer services of the Platform shall be deemed that you agree to the transmission of your Personal Data to countries/regions outside your country of residence, and the Platform will take necessary measures to protect data security within a reasonable scope.
The Platform has established a sound guarantee system for cross-border data transmission, and through three measures of contractual constraints, organizational management and technical protection, ensures that the Personal Data transmitted internationally is subject to security protection consistent with the requirements of applicable privacy and data protection laws: at the contractual level, sign special agreements on data processing and cross-border transmission with the recipients, clarify the responsibilities and obligations of data protection, breach of contract compensation and dispute resolution methods, and agree on more stringent transmission and use restrictions for sensitive information such as religious beliefs, ethnic attributes and cultural background; at the organizational level, establish a full-process approval mechanism for cross-border data transmission including pre-assessment, in-process monitoring and post-traceability, limit the handling of cross-border data transmission matters to authorized personnel, and the cross-border transmission of such sensitive information requires additional high-level approval; at the technical level, adopt technical means such as end-to-end encrypted transmission, strict access control and security audit of cross-border transmission behaviors to prevent data leakage, tampering and loss during cross-border transmission, and ensure that the transmission behaviors comply with the special protection provisions of the destination countries/regions on such sensitive information.
To provide you with developer services, enterprise-level GIS services and relevant cross-border supporting services, your Personal Data may be transmitted to or legally accessed by the affiliates of SuperMap Group or third-party service providers in countries/regions outside your country/region. It should be noted that the data protection laws and regulations of these countries/regions may differ from those of your country/region.
The Platform will strictly abide by this Privacy Statement and all applicable domestic and foreign data protection laws and regulations, and adopt legally approved data transmission mechanisms for cross-border data transmission, including the legal and compliant safeguard measures recognized by the Civil Code of the People's Republic of China and other applicable laws, to ensure the full compliance of data transmission activities.
The Platform has established a sound guarantee system for cross-border data transmission, and through three measures of contractual constraints, organizational management and technical protection, ensures that the Personal Data transmitted internationally is subject to security protection consistent with the requirements of applicable privacy and data protection laws: at the contractual level, sign special agreements on data processing and cross-border transmission with the recipients to clarify the responsibilities and obligations of data protection; at the organizational level, establish an approval process for cross-border data transmission and implement a mechanism of pre-assessment, in-process monitoring and post-traceability; at the technical level, adopt technical means such as encrypted transmission, access control and security audit to prevent data leakage, tampering and loss during cross-border transmission.
2. Rules for Obtaining Consent of Data Subjects
In strict accordance with relevant legal requirements, the Platform obtains express consent before processing your Personal Data, especially for sensitive data, financial data, etc., adopting methods such as separate confirmation and written confirmation (electronic forms such as emails and APP communications shall have the same legal effect) to ensure the authenticity, voluntariness and explicitness of the consent. The specific scenarios are as follows:
2.1 Scenarios Where Consent is Required by Law: In cases where laws and regulations stipulate that the processing of Personal Data must obtain the consent of the Data Subject, the Platform will obtain your express consent in the form of pop-ups, checkboxes, separate agreements, etc. before processing, and will not carry out the corresponding data processing activities without consent. Your act of clicking and checking "Agree" or clicking the confirmation button on the relevant pop-ups, checkboxes and separate agreements of the Platform means that you have fully read and completely agreed to be bound by the agreement, and have no objection to the relevant measures such as the provision, authorization and processing scope of the data.
2.2 Scenarios of Collecting Financial or Property Data: When you handle businesses such as membership activation, fee payment and invoice application, the Platform will separately inform you of the scope and purpose of data collection, and obtain your express consent through your proactive submission of payment information and confirmation of transaction orders, and may collect and process relevant financial data only after obtaining consent.
2.3 Scenarios of Collecting Sensitive Personal Data: For the collection and processing of Sensitive Personal Data, especially core sensitive information such as religious beliefs, ethnic attributes and cultural background, the Platform will formulate special consent clauses, display them in a separate pop-up and clearly inform you of the processing purpose, scope, storage period and exclusive security protection measures, and obtain your consent through your independent operations such as proactively checking "Agree" or clicking the confirmation button, and clearly inform you of your right to withdraw consent at any time and the specific withdrawal method. The Platform will never collect or process such sensitive information without separate express consent. Your act of clicking and checking "Agree" or clicking the confirmation button on the relevant pop-ups of the Platform means that you have fully read and completely agreed to be bound by the agreement, and have no objection to the relevant measures such as the provision, authorization and processing scope of the data.
2.4 Scenarios Where the Data Controller Needs to Prove Consent: When the Platform needs to retain consent vouchers to respond to compliance inspections, dispute handling and other situations, it will obtain your express consent through electronic signatures, consent record retention and other methods to ensure the traceability and verifiability of the consent, and provide you with a channel for querying consent vouchers at the same time.
Please note: You may withdraw your consent to the processing of Personal Data at any time (see Chapter V of this Statement for the specific withdrawal mechanism), but the withdrawal of consent shall not affect the validity of the data processing activities carried out based on legal consent before the withdrawal.
3. Timeliness Requirements for the Release of Privacy Statement
According to the different methods of obtaining Personal Data, the Platform releases this Privacy Statement to you in strict accordance with the following time requirements to ensure you fully understand the relevant rules before the data is processed:
3.1 When Obtaining Personal Data Directly: When you provide Personal Data directly to the Platform through the Platform's registration page, offline submission and other methods, the Platform will display this Statement in a prominent way such as page pop-ups and agreement links before you submit the data to ensure that you can continue to submit the data only after reading and agreeing to it.
3.2 When Obtaining Indirectly and Needing Direct Contact: If the Platform obtains your Personal Data indirectly from publicly accessible sources (e.g., public information platforms) and needs to have direct contact with you (e.g., sending service promotion information, activity notifications, etc.), the Platform will provide the link or full text of this Statement together with the first message when sending it to you to inform you of the data processing rules.
3.3 When Obtaining Indirectly and No Direct Contact Needed: If the Platform obtains your Personal Data indirectly through data transfer and other methods, and the processing activities do not require direct contact with you (e.g., for socio-economic research, service optimization statistics, etc.), the Platform will release this Statement to you through official website announcements, email notifications and other methods before carrying out relevant data processing activities to ensure that the processing is conducted only after you are informed.
When the content of this Statement is changed, the Platform will notify you through official website pop-ups, in-site messages of your account, emails and other methods. The revised Statement shall take effect on the date when you are notified and your consent is obtained; if you continue to use the Platform's services, it shall be deemed that you agree to the revised content of the Statement.
4. Protection of Core Rights of Data Subjects
In accordance with the Civil Code of the People's Republic of China and other applicable laws and regulations, as a Data Subject, you have the core rights such as the right to access and copy, the right to rectify and delete, the right to opt-out, the right to restrict the processing of sensitive data, the right to withdraw consent, the right to unsubscribe from marketing information, etc. The Platform will establish convenient channels for exercising such rights to protect your lawful exercise of relevant rights. At the same time, the Platform will not discriminate against you for exercising the above rights.
4.1 Right to Access, Copy and Transmit Data
You have the right to request access to the Personal Data about you held by the Platform, obtain data copies (including data for cross-platform transmission purposes), and at the same time require the Platform to provide detailed information on data collection, use, disclosure and sale (if any). Under the premise of complying with laws and regulations and the Platform's compliance requirements, the Platform will provide you with a complete explanation of data processing; in special cases, you may only be provided with access to specific categories of Personal Data that have been collected, used, disclosed and sold, and the reasons for the restrictions will be explained to you at that time.
4.2 Right to Rectify and Delete Data
You have the right to require the Platform to update and rectify the inaccurate Personal Data stored, or delete any Personal Data about you held by the Platform. Rectification applications can be submitted independently through the personal center of your account or by contacting customer service; deletion applications must comply with statutory and agreed circumstances, and the Platform will process them in a timely manner after verification and approval. The specific deletion rules are as follows:
- The purpose of data processing has been achieved, and there is no further need for the Platform's data control and processing activities;
- You withdraw your consent to data processing, and there is no other legal basis for refusing the withdrawal;
- The Platform stops providing relevant services;
- Your Personal Data is collected and processed illegally;
- Other circumstances where rectification or deletion is required by laws and regulations.
4.3 Right to Opt-out
You have the right to opt out of the following data processing activities, and the Platform will immediately stop the corresponding operations upon receiving your request and feed back the processing results:
- Personal Data sales behavior (if any);
- Sharing of Personal Data for cross-context behavioral advertising purposes;
- Processing of Personal Data for targeted advertising purposes.
You may submit an opt-out application through the ad preference options in the "Privacy Settings" module of your account or by contacting customer service. The entire operation is free of charge and takes effect immediately.
4.4 Right to Restrict the Processing of Sensitive Personal Data
For the Sensitive Personal Data mentioned in this Statement, especially information such as religious beliefs, ethnic attributes and cultural background, you have the right to require the Platform to stop any processing activities based on such information, including but not limited to inferring your personal characteristics (e.g., interest preferences, identity attributes, etc.), using it for marketing promotion or sharing with third parties. The Platform will immediately suspend relevant processing upon receiving the request, retain necessary data only if explicitly required by laws and regulations, and separately explain to you the basis for retention and the scope of use, protecting your personal dignity and legitimate rights and interests from infringement throughout the process.
4.5 Right to Withdraw Consent and Right to Unsubscribe from Marketing Information
4.5.1 Right to Withdraw Consent: If the Platform processes your Personal Data based on your consent, you may withdraw your consent at any time (see Chapter V of this Statement for the specific withdrawal mechanism). The withdrawal shall not affect the validity of the data processing activities carried out based on legal consent before the withdrawal.
4.5.2 Right to Unsubscribe from Marketing Information: You have the right to choose not to receive marketing emails, text messages and other information sent by the Platform. You may unsubscribe from emails by clicking the "Unsubscribe" link at the end of the email, unsubscribe from text messages by replying to the corresponding instructions, or submit an unsubscribe application through account settings or customer service channels. After unsubscribing, the Platform will no longer send marketing information and only retain the push of necessary service notifications.
4.6 Restrictions on the Exercise of Rights and Remedy Channels
Your request to exercise the above privacy rights may be restricted in the following special circumstances, and the Platform will explain the specific reasons to you:
- Satisfying your request will disclose the Personal Data of other Data Subjects;
- The information you request to delete is content that laws and regulations mandate to be retained;
- The Platform must retain the data based on a compelling legitimate interest that takes precedence over your data rights and interests;
- Other circumstances stipulated by relevant laws and regulations that restrict the request and exercise of privacy rights.
5. Consent Withdrawal Mechanism
You have the right to withdraw your consent to the processing of Personal Data at any time. The Platform has established a simple, convenient and free withdrawal mechanism to ensure that you may withdraw your consent in at least the same way as you granted it. The specific methods are as follows:
5.1 Online Withdrawal: If you granted your consent through online methods such as the Platform's registration page and pop-ups, you may separately withdraw your consent for different types of data processing activities through the "Privacy Settings" module in the personal center of your account, which takes effect immediately after the operation is completed.
5.2 Withdrawal with Customer Service Assistance: You may submit a consent withdrawal application through the Platform's customer service channels (online customer service, customer service email, customer service hotline), stating the consent matters to be withdrawn and relevant information. The Platform will complete the processing within 5 working days upon receiving the application, notify you of the withdrawal result, and charge no fees throughout the process.
5.3 Consequences of Withdrawal: After the withdrawal of consent, the Platform will immediately stop the corresponding data processing activities carried out based on such consent and will no longer collect or use the relevant Personal Data. However, this shall not affect the validity of the data processing activities carried out based on legal consent before the withdrawal, nor shall it affect the data processing activities carried out based on other legal bases such as statutory provisions and contractual agreements.
6. Rules for the Security Protection and Retention of Personal Data
The Platform attaches great importance to the security of your Personal Data, builds an all-round security protection system, and at the same time strictly follows the principle of "necessary retention" to set the data retention period to maximize the protection of data security and legal use.
6.1 Multi-dimensional Security Protection Measures
The Platform has established a sound security protection mechanism from three dimensions: administrative, technical and physical, aiming to prevent the Personal Data collected through the Platform's services from accidental, illegal or unauthorized destruction, loss, alteration, access, disclosure and use. The specific measures are as follows:
6.1.1 Administrative Security Measures: Establish and improve data security management systems and operating specifications, clarify the data processing authority of each position and implement the principle of least privilege; conduct regular training on data protection laws and regulations, security awareness education and background checks for staff who have access to Personal Data; establish a data processing audit mechanism to record and supervise the entire process of Personal Data processing to ensure traceable and accountable operations.
6.1.2 Technical Security Measures: Adopt encrypted transmission protocols (HTTPS/TLS) to ensure the security of data transmission and implement encryption processing for stored Personal Data (including static and dynamic data); deploy access control, security audit, vulnerability scanning, intrusion detection and prevention systems to monitor data processing activities and system security status in real time; conduct regular technical vulnerability investigation and system upgrade to prevent risks such as network attacks and data leakage; adopt an automated processing risk control mechanism to promptly alert and intercept abnormal data operation behaviors.
6.1.3 Physical Security Measures: Implement strict physical control over the servers and computer rooms storing Personal Data, equipped with access control systems, monitoring equipment, fire protection facilities and emergency power supply equipment; restrict irrelevant personnel from entering the computer room area, and only authorized personnel may access the servers and storage devices; establish a computer room security management system and conduct regular physical environment security checks to prevent data risks caused by equipment damage, loss and environmental factors.
Please note: The Internet and information technologies have inherent security risks. Although the Platform has adopted the above sufficient protective measures, it cannot completely eliminate all security risks nor absolutely guarantee the absolute security of Personal Data. You shall properly keep your own account information and access credentials to avoid personal data security risks caused by account leakage.
6.2 Data Retention Rules
The Platform only retains your Personal Data for the shortest time necessary to achieve the purpose of Personal Data collection and processing, and at the same time takes into account the compliance requirements such as legal, regulatory, accounting or reporting requirements. Personal Data exceeding the retention period will be permanently deleted or anonymized in accordance with the law (anonymized data is no longer deemed as Personal Data and cannot be associated with personal identity).
When determining the retention period of Personal Data, the Platform will comprehensively consider the following factors to ensure the rationality and compliance of the retention period:
6.2.1 Inherent Attributes of Data: Including the quantity, type and sensitivity of Personal Data. The strictest retention period is set for core sensitive information such as religious beliefs, ethnic attributes and cultural background. In principle, it will be permanently deleted immediately after the agreed processing purpose is achieved without additional backup retention. If retention is indeed necessary, separate filing is required and you shall be informed.
6.2.2 Security Risk Assessment: Combine the potential risks of unauthorized use and disclosure of Personal Data, shorten the retention period for high-risk data and strengthen the security protection during the retention period.
6.2.3 Requirements of Processing Purposes: Clearly define that data retention is necessary to achieve service functions, perform contractual obligations and respond to user demands. If the same purpose can be achieved through other methods, no additional data will be retained.
6.2.4 Legal and Regulatory Requirements: Strictly follow the Civil Code of the People's Republic of China and other applicable laws and regulations, regulatory provisions. Retain data that needs to meet the requirements of accounting, compliance filing, dispute handling, etc. for the statutory minimum period and clean it up in a timely manner after the expiration.
7. About Cookies and Similar Tracking Technologies
The relevant agreements on Cookies in this chapter shall be read together with this Privacy Statement and the Platform's Terms of Use. The Platform will use Cookies and similar tracking technologies in strict accordance with the principles of legality and necessity to protect your right to know and right to control.
Cookies set by the Platform itself are referred to as "First-party Cookies", which are used to ensure the normal operation of the Platform's services and optimize user experience; Cookies set by third parties (including but not limited to cooperating institutions providing content services, advertising delivery and data analysis) are referred to as "Third-party Cookies". You may visit the all about cookies website to learn more about the definition, types and working principles of Cookies.
The Platform's website and HTML-formatted emails may contain other tracking technologies such as web beacons and pixels. Such technologies are small pieces of code embedded in web pages and emails, mainly used for data analysis and service effect statistics, and are usually used in combination with Cookies. It should be specially noted that the storage method of web beacons and pixels is different from that of Cookies. If you choose to disable Cookies, web beacons and pixels may still load, but the relevant tracking and analysis functions will be restricted and cannot function normally.
7.1 Necessary Function Cookies: Such Cookies are crucial to the normal operation of the Platform's website and services and cannot be disabled in the system. They are usually only set when you perform specific operations to request services, including but not limited to setting privacy preferences, logging in to accounts, filling in forms, using membership services, etc. You may block or be alerted to such Cookies through browser settings, but this may cause some service functions to fail to work normally (e.g., account cannot be logged in, forms cannot be submitted, etc.). Such Necessary Function Cookies do not store any personal identity information and are only used to ensure the smooth progress of basic service processes.
7.2 Performance and Analysis Cookies: Such Cookies are used to count the visit volume, traffic sources and page browsing data of the Platform's website to help us measure and continuously improve website performance and service quality. Through analyzing these data, we can understand which pages are more popular with users, which pages need optimization, as well as the browsing paths and operating habits of visitors on the website. All information collected by such Cookies is aggregated data that has been anonymized and cannot be used to identify your personal identity. If you choose not to allow the use of such Cookies, we will not be able to record your visit behavior nor effectively monitor and optimize website performance.
7.3 Functional Cookies: Such Cookies are used to improve the service capacity of the Platform and provide you with richer functions and a more personalized service experience. They may be set directly by the Platform or by third-party service providers embedded in our web pages (e.g., map plug-ins, sharing tools, etc.) to realize personalized recommendations, service status memory, cross-device synchronization and other functions. If you choose not to allow the use of such Cookies, some or all personalized services and extended functions may fail to work normally, affecting your user experience.
7.4 Methods to Disable Cookie Functions: Most web browsers provide custom Cookie setting options, and you may adjust the permissions according to your own needs, such as blocking all Cookies, only blocking Third-party Cookies, or deleting stored Cookies. For specific operations, please refer to the instructions of the "Settings" and "Privacy and Security" relevant modules of the browser.
It should be specially noted: Restricting or disabling Cookie settings may reduce your overall user experience, and some services that rely on Cookies (e.g., automatic account login, personalized recommendations, form progress saving, etc.) will fail to work normally. In addition, some browsers have a built-in "Do Not Track" function. At present, there is no unified industry standard for processing such requests, so the Platform does not respond to the "Do Not Track" signals sent by browsers for the time being.
8. Dispute Resolution and Applicable Law
8.1 The conclusion, performance, interpretation and dispute resolution of this Statement shall be governed by the laws of the People's Republic of China.
8.2 If there is any dispute between you and the Platform regarding the performance of this Statement and data processing activities, both parties shall first seek to resolve it through friendly negotiation; if the negotiation fails, either party may submit the dispute to the China International Economic and Trade Arbitration Commission for arbitration in Beijing in accordance with the Arbitration Rules of the China International Economic and Trade Arbitration Commission. The award made by the arbitration commission is final and binding on both parties.
8.3 The Platform's failure to exercise or enforce any right or clause in this Statement shall not constitute a waiver of such right or clause; if any clause in this Statement is invalid or unenforceable due to violation of the law, it shall not affect the validity and binding force of other clauses.
8.4 The Platform reserves the right to update this Agreement at any time in accordance with its operation strategy, etc., but shall not violate the provisions of relevant laws and regulations. The updated clauses shall take effect immediately after being published on the Platform.
This Statement shall take effect on the date of release and shall be interpreted by SuperMap Online GIS Platform.
This Statement shall take effect on the date of release and shall be interpreted by SuperMap Online GIS Platform.
Política de Privacidad de la Plataforma SIG Online de SuperMap
Política de Privacidad de la Plataforma SIG Online de SuperMap La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") ha sido elaborada por la Plataforma SIG Online de SuperMap (en adelante, la "Plataforma", en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos) de conformidad con el Código Civil de la República Popular China y demás leyes y reglamentos aplicables. Esta Política tiene como objetivo informar de manera transparente al Titular de los Datos (en adelante, "Usted", lo que incluye a usuarios individuales, equipos y otras entidades que utilicen los servicios) sobre todas las actividades de recopilación, procesamiento, transmisión y almacenamiento de datos personales, así como sus derechos y obligaciones.
Antes de utilizar los servicios (registro, membresía, centro de recursos, etc.), Usted debe leer detenidamente y confirmar su aceptación de la totalidad de esta Política. El uso de los servicios de la Plataforma implica que Usted conoce y acepta plenamente estas reglas de tratamiento de datos.
I. Información sobre las Actividades de Tratamiento de Datos
La Plataforma procesará sus datos personales bajo los principios de legalidad, legitimidad, necesidad y buena fe, garantizando que Usted conozca las siguientes características del tratamiento:
1.1 Alcance y Finalidad de la Recopilación
1.1.1 Datos Personales Básicos: Incluye nombre, información de contacto (móvil, email), datos de registro (usuario, hash de contraseña) e información del dispositivo (modelo, SO, dirección IP, navegador). Se utilizan para la gestión de identidad, mantenimiento técnico, seguridad y optimización de la experiencia.
1.1.2 Datos Financieros y de Propiedad: Para servicios de pago, se recopila información de cuentas de pago, registros de transacciones y facturación. Su uso se limita estrictamente a la liquidación, conciliación financiera y cumplimiento normativo.
1.1.3 Datos Personales Sensibles: Incluye biometría (verificación facial), datos de salud, creencias religiosas, origen étnico o racial, trasfondo cultural y opiniones políticas. Dada su naturaleza crítica para la dignidad personal, la Plataforma otorga el nivel máximo de protección. Solo se recopilarán cuando sea estrictamente necesario para servicios específicos (ej. servicios SIG adaptados culturalmente) o por mandato legal. Para ello, se le informará de forma individual y se requerirá su consentimiento expreso y por escrito (vía electrónica o física), limitando su uso estrictamente al escenario acordado.
1.1.4 Datos de Uso del Servicio: Registros de navegación, descargas, cargas, ediciones y gestiones de membresía o quejas. Se utilizan para personalizar recomendaciones y mejorar la atención al cliente.
1.1.5 Gestión de Cuenta: Datos de autenticación para corregir errores de funcionalidad, resolver incidencias de seguridad y verificar la legalidad de la información del cliente.
1.1.6 Personalización de Servicios: Basándose en su dirección IP y registros de uso, la Plataforma puede inferir sus intereses para ofrecer contenido a medida. Usted podrá elegir opcionalmente si permite el acceso a su lista de contactos para funciones sociales dentro de la aplicación.
1.1.7 Operaciones Comerciales: Procesamiento de datos para auditorías internas, análisis estadísticos, planificación estratégica y elaboración de informes corporativos, garantizando la estabilidad operativa.
1.1.8 Comunicaciones: Gestión de consultas y soporte técnico, envío de actualizaciones de servicio, notificaciones legales y comunicaciones corporativas relacionadas con fusiones o adquisiciones.
1.1.9 Marketing y Publicidad: Análisis de preferencias y ubicación (propios o de terceros autorizados por Usted) para la difusión de publicidad dirigida y personalizada, mejorando la relevancia de las ofertas comerciales.
1.1.10 Premios y Concursos: Recopilación de datos de participación para la organización, verificación de elegibilidad y entrega de premios en sorteos o encuestas, garantizando la transparencia del proceso.
1.1.11 Eventos y Capacitación: Datos de inscripción para seminarios técnicos o cursos (presenciales u online), utilizados para la logística, control de asistencia y seguimiento posterior.
1.1.12 Investigación e Innovación: Uso de datos anonimizados mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático para el desarrollo de nuevos productos SIG y módulos técnicos. Este proceso garantiza que los datos no puedan vincularse a su identidad personal.
1.2 Modalidades de Transmisión y Tratamiento de Datos
1.2.1 Protocolos de Transmisión: La Plataforma transmite sus datos personales exclusivamente a través de protocolos de transmisión cifrados (HTTPS/TLS), garantizando la integridad de la información y previniendo cualquier filtración, alteración o pérdida durante el proceso. La transmisión de datos se limita a la Plataforma y a sus filiales o socios debidamente autorizados, quienes están obligados a cumplir estrictamente con esta Política y con los acuerdos de procesamiento de datos suscritos.
1.2.2 Métodos de Procesamiento: El tratamiento incluye la recopilación, almacenamiento, uso, procesamiento, transferencia, suministro, eliminación y anonimización de los datos. Todas las actividades se realizan bajo su consentimiento expreso, empleando una combinación de sistemas automatizados y revisión manual; esta última está sujeta a protocolos de aprobación de acceso sumamente estrictos.
1.2.3 Almacenamiento y Conservación: Sus datos se almacenarán en servidores seguros designados por la Plataforma. El plazo de conservación se limitará al tiempo mínimo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma permanente o anonimizados de acuerdo con la legislación vigente (los datos anonimizados dejan de tener la consideración de datos de carácter personal).
1.3 Divulgación de Datos Personales a Terceros
La Plataforma solo divulgará sus datos personales a terceros bajo el amparo de la ley, con su consentimiento expreso o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Los escenarios de divulgación son:
1.3.1 Según sus Instrucciones o Consentimiento: Divulgaremos sus datos cuando Usted lo autorice expresamente para completar una transacción o servicio. Por ejemplo, al permitir que un amigo vea su perfil, al interactuar socialmente en la Plataforma o al registrar su ubicación (check-in) en puntos de interés. Usted mantiene el control total sobre la visibilidad de su información mediante el módulo de "Configuración de Privacidad".
1.3.2 A Empresas Vinculadas (Filiales): Para fines de gestión, optimización y seguridad, la Plataforma podrá compartir sus datos con empresas del Grupo SuperMap, las cuales están obligadas a tratar la información exclusivamente dentro del ámbito autorizado por esta Política.
1.3.3 A Proveedores de Servicios (Transferencia Internacional): Compartiremos datos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre (almacenamiento en la nube, soporte TI, marketing, análisis de datos, etc.). Estos proveedores pueden estar ubicados en países fuera del lugar de recopilación original (como EE. UU. o Canadá). La Plataforma garantiza la firma de convenios de tratamiento de datos que estipulan responsabilidades de seguridad rigurosas y límites claros de procesamiento.
1.3.4 A Socios Comerciales, Desarrolladores y Clientes Corporativos: Podremos divulgar datos para optimización operativa. Por ejemplo, utilizamos sus datos de acceso y trayectoria para inferir áreas de interés y compartirlos con Replica HQ (una plataforma de análisis de datos para planificación urbana y gestión de tráfico), cuyo uso de datos se rige por su propia política de privacidad. Asimismo, combinamos sus datos de acceso con información legítima de terceros para análisis de comportamiento, selección de ubicaciones comerciales, innovación en I+D y publicidad dirigida. Nota Legal: Según ciertas legislaciones de privacidad, estas actividades pueden ser calificadas como "venta de datos personales" o "intercambio de datos para publicidad conductual de contexto cruzado". La Plataforma cumple estrictamente con las obligaciones de notificación, obtención de consentimiento y registro exigidas por dichas leyes.
1.3.5 A Socios Publicitarios: Facilitaremos datos a redes y agencias publicitarias (incluyendo redes sociales) para identificar su dispositivo y ofrecerle contenido y anuncios adaptados a sus intereses. Al igual que el punto anterior, esto puede considerarse legalmente como "venta" o "intercambio" de datos, por lo cual le proporcionamos herramientas para desactivar la publicidad dirigida y ajustar sus preferencias.
1.3.6 Por Requerimiento Legal o Protección de Derechos: Divulgaremos datos a autoridades gubernamentales o judiciales en los siguientes casos: (i) Por mandato legal, orden judicial o citación (subpoena); (ii) En respuesta a solicitudes formales de organismos públicos por seguridad nacional o interés público; (iii) Para establecer o defender derechos legales; (iv) Para prevenir daños físicos, pérdidas financieras o perjuicios graves; (v) En investigaciones de actividades ilícitas; (vi) Para proteger la seguridad de empleados, usuarios o terceros.
1.3.7 En Transacciones Corporativas: En caso de fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos o liquidación, la totalidad de los datos personales (como activos de la transacción) podrá ser transferida a la parte adquirente. El nuevo responsable del tratamiento deberá seguir cumpliendo con esta Política, y se le notificará de forma fehaciente antes de que el cambio se haga efectivo.
1.4 Transferencia Internacional de Datos
Para prestarle los servicios al consumidor de la Plataforma (incluyendo, entre otros, el acceso a recursos SIG, servicios de membresía, recomendaciones personalizadas y soporte técnico transfronterizo), los datos personales que Usted proporcione voluntariamente podrán ser transferidos a empresas vinculadas del Grupo SuperMap o a proveedores de servicios externos situados en países o regiones fuera de su país de residencia, o ser accedidos por estos de manera legítima. Tenga en cuenta que las leyes y reglamentos de protección de datos de dichos países o regiones pueden diferir de las normativas vigentes en su país de residencia.
La Plataforma cumplirá estrictamente con esta Política de Privacidad y con todas las leyes nacionales e internacionales de protección de datos aplicables. Se dará prioridad al uso de mecanismos de transferencia de datos legalmente reconocidos, incluyendo las salvaguardas estipuladas en el Código Civil de la República Popular China y demás normativas aplicables, garantizando la plena conformidad legal de cada transferencia.
En el supuesto de que no fuera posible adoptar los mecanismos internacionales mencionados, el uso de los servicios al consumidor de la Plataforma por su parte se interpretará como su consentimiento expreso para la transferencia de sus datos personales a terceros países. La Plataforma adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar la máxima seguridad de la información.
La Plataforma ha establecido un sistema integral de garantías para la transferencia transfronteriza de datos basado en un modelo de triple protección: Nivel Contractual: Se suscriben acuerdos específicos de procesamiento y transferencia internacional de datos con los receptores, definiendo claramente las responsabilidades de protección, las cláusulas de indemnización y los métodos de resolución de controversias. Se establecen restricciones de uso y transferencia aún más estrictas para información sensible (creencias religiosas, origen étnico o racial, trasfondo cultural, etc.). Nivel Organizativo: Se ha implementado un flujo de aprobación integral que incluye evaluaciones previas, monitoreo durante el proceso y trazabilidad posterior. Solo el personal debidamente autorizado podrá gestionar estas transferencias, y el envío de información sensible requerirá una aprobación de nivel superior. Nivel Técnico: Se emplean tecnologías como el cifrado de extremo a extremo (E2EE), controles rigurosos de acceso y auditorías de seguridad constantes para prevenir filtraciones, alteraciones o pérdidas. Asimismo, se garantiza que la transferencia cumpla con las normativas locales del país de destino en cuanto a la protección especial de datos sensibles.
Para prestarle servicios de desarrollador, servicios SIG corporativos y servicios complementarios transfronterizos, sus datos personales podrán ser transferidos a filiales del Grupo SuperMap o proveedores externos fuera de su país o región, o ser accedidos por estos legalmente. Se advierte que los estándares de protección de datos en dichos territorios pueden ser distintos a los de su ubicación actual.
La Plataforma seguirá rigurosamente esta Política y las leyes aplicables, utilizando mecanismos de transferencia aprobados, incluyendo las medidas de seguridad reconocidas por el Código Civil de la República Popular China y otras leyes pertinentes, asegurando la legalidad del proceso en todo momento.
Para ello, la Plataforma mantiene el mismo sistema de triple garantía: Contratos: Firma de protocolos específicos que clarifican las obligaciones de protección de datos. Organización: Procesos de aprobación con mecanismos de evaluación previa y seguimiento posterior. Tecnología: Uso de cifrado, control de acceso y auditoría de seguridad para evitar cualquier incidente de integridad o confidencialidad durante la transferencia transfronteriza.
II. Reglas de Obtención del Consentimiento del Titular
La Plataforma, en estricto cumplimiento de la normativa vigente, obtendrá su consentimiento expreso antes de proceder al tratamiento de sus datos personales. En el caso de datos sensibles o financieros, se emplearán métodos de confirmación independiente o por escrito (incluyendo medios electrónicos como correo electrónico o comunicaciones vía APP, los cuales poseen plena validez legal), garantizando que el consentimiento sea auténtico, voluntario, inequívoco y específico.
2.1 Requerimiento Legal de Consentimiento: Cuando la ley exija el consentimiento previo, la Plataforma lo solicitará mediante ventanas emergentes (pop-ups), casillas de verificación (check-boxes) o acuerdos independientes. Sin su autorización, no se realizará el tratamiento. Al marcar "Acepto" o hacer clic en el botón de confirmación, Usted declara haber leído íntegramente los términos y acepta quedar vinculado legalmente, sin objeciones sobre el alcance y las medidas de tratamiento autorizadas.
2.2 Recopilación de Datos Financieros o Patrimoniales: Al activar membresías, realizar pagos o solicitar facturas, la Plataforma le informará de manera específica sobre la finalidad del tratamiento. Su consentimiento se entenderá otorgado de forma clara al enviar voluntariamente su información de pago y confirmar el pedido.
2.3 Recopilación de Datos Personales Sensibles: Para datos de alta sensibilidad (como creencias religiosas, origen étnico o cultural), la Plataforma presentará cláusulas de consentimiento específicas en ventanas independientes, informando sobre el propósito, alcance, plazo de conservación y medidas de seguridad exclusivas. Se requerirá una acción positiva por su parte (marcar "Acepto" o confirmar por separado). Asimismo, se le informa que tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento; de no mediar esta autorización expresa e independiente, la Plataforma no tratará dicha información.
2.4 Prueba del Consentimiento: Cuando sea necesario conservar evidencias para auditorías de cumplimiento o resolución de disputas, la Plataforma utilizará firmas electrónicas o registros de actividad para asegurar que el consentimiento sea trazable y verificable. Usted podrá consultar sus comprobantes de consentimiento a través de los canales habilitados.
Nota: Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento (ver Sección V). No obstante, la revocación no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
III. Publicación y Vigencia de la Declaración de Privacidad
La Plataforma garantiza que Usted conocerá las reglas de privacidad antes del tratamiento de sus datos, siguiendo estos plazos según la modalidad de obtención:
3.1 Obtención Directa: Cuando Usted proporcione sus datos directamente (registro en la web, formularios presenciales, etc.), la presente Declaración se mostrará de forma destacada antes de la sumisión de los datos, asegurando su lectura y aceptación previa.
3.2 Obtención Indirecta con Contacto Directo: Si los datos se obtienen de fuentes públicas pero la Plataforma requiere contactar con Usted (promociones, notificaciones), se le proporcionará el enlace o el texto íntegro de esta Política junto con la primera comunicación enviada.
3.3 Obtención Indirecta sin Contacto Directo: Si los datos se obtienen por transferencia de terceros y no se requiere contacto directo (fines estadísticos o de optimización), la Plataforma publicará esta Declaración mediante avisos en el sitio web oficial o por correo electrónico antes de iniciar el procesamiento.
Modificaciones: En caso de cambios en esta Política, se le notificará vía ventanas emergentes en la web, mensajes internos o correo electrónico. La nueva versión entrará en vigor en la fecha de su notificación y aceptación. El uso continuado de los servicios tras dicha notificación constituirá la aceptación de los nuevos términos.
IV. Garantía de los Derechos Esenciales del Titular de los Datos
De conformidad con el Código Civil de la República Popular China y demás normativas aplicables, Usted, en su calidad de titular de los datos, goza de derechos fundamentales como el acceso, la portabilidad, la rectificación, la supresión, la exclusión (opt-out), la limitación del tratamiento de datos sensibles y la revocación del consentimiento. La Plataforma garantiza canales accesibles para el ejercicio de estos derechos y se compromete a no discriminarle por el ejercicio de los mismos.
4.1 Derecho de Acceso, Portabilidad y Transmisión
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales en posesión de la Plataforma, obtener una copia de los mismos (incluyendo aquellos destinados a la transmisión entre plataformas) y recibir información detallada sobre su recopilación, uso, divulgación y, en su caso, venta. Siempre que se cumpla con la normativa técnica y legal, la Plataforma le facilitará una descripción completa del tratamiento; en casos excepcionales, el acceso podría limitarse a categorías específicas de datos, notificándole siempre el motivo de dicha restricción.
4.2 Derecho de Rectificación y Supresión
Usted tiene derecho a solicitar la actualización o rectificación de datos inexactos, o la supresión (eliminación) de cualquier información personal que la Plataforma conserve sobre Usted. Podrá realizar rectificaciones directamente en el "Centro de Usuario" o vía atención al cliente. La supresión procederá en los siguientes supuestos:
- Cuando la finalidad del tratamiento se haya cumplido o los datos ya no sean necesarios.
- Cuando Usted revoque su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento.
- Cuando la Plataforma cese la prestación del servicio correspondiente.
- Cuando los datos hayan sido recopilados o tratados de forma ilícita.
- Demás casos estipulados por la ley.
4.3 Derecho de Exclusión (Opt-out)
Usted tiene derecho a oponerse y solicitar el cese inmediato de las siguientes actividades:
- La venta de sus datos personales (si la hubiera).
- El intercambio de sus datos para fines de publicidad conductual de contexto cruzado.
- El procesamiento de sus datos para publicidad dirigida.
Este derecho puede ejercerse gratuitamente a través de la sección "Configuración de Privacidad" o mediante atención al cliente, y tendrá efecto inmediato.
4.4 Derecho a la Limitación de Datos Sensibles
Respecto a la información sensible (creencias religiosas, origen étnico, trasfondo cultural, etc.), Usted tiene derecho a exigir el cese de cualquier tratamiento destinado a inferir sus características personales o para fines de marketing y compartición con terceros. Tras recibir la solicitud, la Plataforma suspenderá dichas actividades, conservando únicamente los datos por mandato legal y bajo estrictas medidas de seguridad para proteger su dignidad personal.
4.5 Revocación del Consentimiento y Baja de Comunicaciones
4.5.1 Revocación del Consentimiento: Usted puede retirar su autorización en cualquier momento (ver Sección V). Dicha acción no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.
4.5.2 Baja de Marketing: Usted puede optar por no recibir correos o SMS comerciales. Podrá darse de baja mediante el enlace de "Unsubscribe" (Darse de baja) al final de los correos, siguiendo las instrucciones de los SMS o a través de la configuración de su cuenta. Tras la solicitud, solo recibirá notificaciones de servicio estrictamente necesarias.
4.6 Limitaciones al Ejercicio de Derechos y Reclamaciones
En circunstancias especiales, su solicitud podría verse limitada. Le informaremos del motivo específico si:
- El cumplimiento de su solicitud vulnera la privacidad de otros titulares de datos.
- La ley exige la conservación obligatoria de dicha información.
- La Plataforma posee un interés legítimo imperativo que prevalece sobre sus derechos individuales.
- Existan otras restricciones legales vigentes.
V. Mecanismo de Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La Plataforma ha establecido un mecanismo de revocación sencillo, ágil y gratuito, garantizando que el procedimiento sea, al menos, tan fácil como el utilizado para otorgar el consentimiento:
5.1 Revocación en Línea: Si Usted otorgó su consentimiento a través de la web o ventanas emergentes, podrá revocarlo de manera específica para cada actividad de tratamiento mediante el módulo de "Configuración de Privacidad" en su centro de usuario. Los cambios surtirán efecto de manera inmediata.
5.2 Asistencia Técnica para la Revocación: Usted puede solicitar la revocación a través de nuestros canales de atención al cliente (chat en línea, correo electrónico o teléfono), indicando el consentimiento específico que desea retirar. La Plataforma procesará su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles y le notificará el resultado sin coste alguno.
5.3 Consecuencias de la Revocación: Tras la revocación, la Plataforma cesará inmediatamente el tratamiento de los datos vinculados a dicho consentimiento. No obstante, la revocación no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, ni a los tratamientos realizados bajo otras bases legales (como el cumplimiento de un contrato o una obligación legal).
VI. Seguridad y Conservación de Datos Personales
La Plataforma otorga la máxima prioridad a la seguridad de su información, implementando un sistema de protección integral y aplicando el principio de "conservación limitada" para garantizar que los datos se utilicen solo conforme a la ley.
6.1 Medidas de Protección de Seguridad Multidimensionales
Contamos con un marco de protección estructurado en tres dimensiones para prevenir la destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizada de sus datos:
6.1.1 Medidas Administrativas: Políticas de gestión de datos basadas en el principio de privilegio mínimo (acceso limitado según el puesto). Realizamos formación periódica en protección de datos y auditorías de procesos para asegurar la trazabilidad y la rendición de cuentas (accountability).
6.1.2 Medidas Técnicas: Uso de protocolos de encriptación HTTPS/TLS para el transporte de datos y cifrado robusto para los datos en reposo y en tránsito. Implementamos sistemas de detección de intrusiones (IDS/IPS), escaneo de vulnerabilidades y mecanismos de control de riesgos automatizados para interceptar actividades anómalas.
6.1.3 Medidas Físicas: Control estricto del acceso a los centros de datos mediante sistemas biométricos o electrónicos, vigilancia 24/7 y sistemas de protección contra incendios y fallos de suministro eléctrico. El acceso al hardware de almacenamiento está restringido exclusivamente a personal técnico autorizado.
Advertencia de Seguridad: Aunque implementamos medidas de seguridad de alto nivel, debido a la naturaleza intrínseca de Internet, no es posible garantizar una seguridad absoluta. Usted es responsable de custodiar sus credenciales de acceso para mitigar riesgos derivados de filtraciones accidentales.
6.2 Reglas de Conservación de Datos
Conservaremos sus datos únicamente durante el plazo mínimo necesario para cumplir con las finalidades de su recopilación, salvo que exista una obligación legal, contable o fiscal que exija un plazo mayor. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados permanentemente o anonimizados.
Para determinar estos plazos, evaluamos los siguientes criterios:
6.2.1 Naturaleza de los Datos: Se aplican plazos de conservación extremadamente reducidos para información sensible (religión, origen étnico, etc.). Por principio, estos datos se eliminan de forma permanente inmediatamente después de cumplir su propósito.
6.2.2 Evaluación de Riesgos: Ajustamos los plazos según el impacto potencial que una divulgación no autorizada podría tener sobre Usted.
6.2.3 Necesidad Operativa: Si la finalidad puede lograrse mediante otros medios, los datos no se conservarán de forma adicional.
6.2.4 Mandato Legal: Cumplimos con los periodos de retención exigidos por el Código Civil de la República Popular China y demás normativas sectoriales para fines de auditoría y resolución de disputas.
VII. Cookies y Tecnologías de Seguimiento Similares
Las disposiciones sobre Cookies en este capítulo deben leerse íntegramente junto con esta Política de Privacidad y los Términos de Uso de la Plataforma. SuperMap utiliza Cookies y tecnologías similares bajo los principios de legalidad y necesidad, garantizando su derecho a la información y al control.
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Además, nuestro sitio web y los correos electrónicos en formato HTML pueden contener balizas web (web beacons) o píxeles. Se trata de breves fragmentos de código utilizados para el análisis estadístico de servicios. Aunque funcionan de forma distinta a las Cookies, suelen estar vinculados a ellas. Si Usted desactiva las Cookies, estas tecnologías podrán seguir cargándose, pero su capacidad de seguimiento y análisis se verá severamente limitada.
7.1 Cookies Estrictamente Necesarias Estas Cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente se activan en respuesta a acciones realizadas por Usted, tales como: ajuste de preferencias de privacidad, inicio de sesión o cumplimentación de formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas, pero ello provocará que partes críticas del servicio (como el acceso a su cuenta) dejen de funcionar. Estas cookies no almacenan información de identificación personal.
7.2 Cookies de Rendimiento y Análisis Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y cómo navegan los usuarios por el sitio. Toda la información recopilada es agregada y, por tanto, anónima. Si Usted no autoriza estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos monitorizar su rendimiento para mejorar su experiencia.
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7.4 Gestión y Desactivación de Cookies La mayoría de los navegadores permiten personalizar el uso de Cookies (bloquear todas, solo las de terceros o borrar las existentes) desde la sección de "Configuración de Privacidad y Seguridad".
Nota importante: La restricción de Cookies puede degradar su experiencia de usuario y deshabilitar funciones como el inicio de sesión automático o el guardado de progreso en formularios. Asimismo, debido a la falta de un estándar uniforme en la industria, la Plataforma no responde actualmente a las señales "Do Not Track" (No rastrear) de los navegadores.
VIII. Ley Aplicable y Resolución de Controversias
8.1 La validez, ejecución, interpretación y resolución de controversias derivadas de esta Política se regirán exclusivamente por las leyes de la República Popular China.
8.2 En caso de cualquier disputa relacionada con el tratamiento de datos, las partes intentarán alcanzar una solución mediante negociación amistosa. De no lograrse un acuerdo, la controversia se someterá a arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC), de conformidad con sus reglas vigentes en el momento de la solicitud. El arbitraje se llevará a cabo en Pekín. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.
8.3 El hecho de que la Plataforma no ejerza algún derecho o disposición de esta Política no constituirá una renuncia a los mismos. Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal o tribunal arbitral, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de las disposiciones, las cuales conservarán plena vigencia.
8.4 SuperMap Online se reserva el derecho de actualizar esta Política de acuerdo con sus estrategias operativas o cambios normativos. Las actualizaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la plataforma.
Esta Declaración entra en vigor en la fecha de su publicación. La interpretación final corresponde a la Plataforma SIG Online de SuperMap.
Esta Declaración entra en vigor en la fecha de su publicación. La interpretación final corresponde a la Plataforma SIG Online de SuperMap.